Прокурор разъясняет - Прокуратура Ямало-Ненецкого автономного округа
- 5 августа 2022, 09:12
Отвечает на вопрос старший помощник прокурора ЯНАО Дина Гехова.
Ответ: Недопустимо отклонение температуры горячей воды от параметров, установленных техническим регламентом. Снижение температуры горячей воды в системах горячего водоснабжения в местах водоразбора ниже 60°C является нарушением правил предоставления коммунальных услуг (п. 6.2 национального стандарта РФ ГОСТ Р 51617-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования», утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 г. № 544-ст)
В соответствии с п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже + 60°C и не выше + 75°C.
С жалобой на некачественное предоставление коммунальных услуг можно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, региональный департамент государственного жилищного надзора, Роспотребнадзор, а также прокуратуру или суд.
Прокуратура
Ямало-Ненецкого автономного округа
Прокуратура Ямало-Ненецкого автономного округа
5 августа 2022, 09:12
Куда можно обратиться, если в летний период вместо горячей воды из крана течет еле теплая?
Отвечает на вопрос старший помощник прокурора ЯНАО Дина Гехова.
Ответ: Недопустимо отклонение температуры горячей воды от параметров, установленных техническим регламентом. Снижение температуры горячей воды в системах горячего водоснабжения в местах водоразбора ниже 60°C является нарушением правил предоставления коммунальных услуг (п. 6.2 национального стандарта РФ ГОСТ Р 51617-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования», утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 г. № 544-ст)
В соответствии с п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже + 60°C и не выше + 75°C.
С жалобой на некачественное предоставление коммунальных услуг можно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, региональный департамент государственного жилищного надзора, Роспотребнадзор, а также прокуратуру или суд.