Новости

Прокуратура Республики Калмыкия обобщила работу по рассмотрению обращений граждан в 2014 году
  Текст

Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений в деятельности органов прокуратуры. В 2014 году в органы прокуратуры республики  поступило свыше 5 тыс. обращений, что на 6,2%  ниже показатели 2013 года. По результатам рассмотрения этих обращений в целях устранения и пресечения нарушений законности использовался весь спектр мер прокурорского реагирования.  По результатам удовлетворения каждого седьмого обращения прокурорами вносились представления об устранении нарушений закона (285), инициировались административные дела (38), иски (1810), вносились протесты (9) и предостережения (3).

Наиболее часто граждане обращались с жалобами на нарушения земельного, трудового, жилищного, законодательства, интересов несовершеннолетних, бездействие судебных приставов-исполнителей, по вопросам пенсионного обеспечения, окружающей среды и природопользования.

В рассматриваемый период органы прокуратуры прилагали значительные усилия по улучшению состояния законности в сфере трудовых отношений, пресекали факты несвоевременной выплаты зарплаты. Так, из 270 обращений данной категории удовлетворено 154 или 57 %.  

В истекшем году разрешено 199 обращений по вопросам нарушения жилищного законодательства в сфере ЖКХ. Почти  каждое пятое обращение  признано обоснованным. Обращения в рассматриваемой сфере наиболее часто содержали вопросы некорректной работы общедомовых приборов учета, увеличения объема потребляемой тепловой энергии, а также правомерности увеличения платы за теплоснабжение, качества предоставляемых коммунальных услуг.  

К примеру, прокуратурой республики по результатам рассмотрения обращения жильцов одного из многоквартирных домов г. Элисты было установлено, что в нарушение положений действующего федерального законодательства начисление и взимание платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, с ноября 2013 года по 2014 год производилось не управляющей компанией, а напрямую ресурсоснабжающей организацией ОАО «Калмэнергосбыт» с граждан-потребителей. Договор энергоснабжения управляющей компанией ООО «Центральный» с ресурсоснабжающей организацией заключен не был, что повлекло нарушения жилищных прав на благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также нарушения прав потребителей.

По факту бездействия управляющей компании, как исполнителя коммунальных услуг, в адрес ООО «Центральный» внесено представление.  В связи с ненадлежащим осуществлением должностными лицами Государственной жилищной инспекции Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РК полномочий по государственному жилищному надзору в адрес министра жилищного коммунального хозяйства и энергетики РК прокуратурой республики внесено представление, по результатам рассмотрения которого 2 виновных должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности

Кроме того, в интересах граждан прокуратурой республики в Элистинский городской суд РК был направлен иск о признании незаконными действий ресурсоснабжающей организации ОАО «Калмэнергосбыт» по начислению и взиманию платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, который судом удовлетворен.

Реализация прокурорами надзорных функций способствовала восстановлению жилищных прав граждан, в том числе относящихся к социально незащищенным категориям. Так, только после вмешательства органов прокуратуры  Сарпинского района  реально восстановлены жилищные права вдовы участника Великой Отечественной войны Грицаевой Анны Ивановны, которой предоставлена субсидия  на приобретение жилья. Защищены жилищные  права и ветерана Великой Отечественной войны, вдовы фронтовика Екатерины Алексеевны Любченко. Она поставлена на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении.

Особое внимание уделялось обращениям по вопросам защиты жилищных прав лиц из числа детей-сирот и детей-инвалидов, неполучения алиментов и пособий, о взыскании задолженности по ежемесячной денежной выплате на питание детей, о несогласии с действиями должностных лиц органов образования, по вопросам ненадлежащего лекарственного обеспечения и медицинского обслуживания. В 2014 году разрешено 84 таких обращения (2013г.-157), из которых удовлетворено 49 (2013- 76) или 58,3%.

Из числа разрешенных, 302 обращения составляют жалобы и заявления участников и законных представителей на действия (бездействие) и решения должностных лиц органов расследования, а так же жалобы на нарушения уголовно-процессуального законодательства в ходе следствия и дознания. По результатам проверки  признаны обоснованными  6,4% заявлений от общего числа обращений этой категории.  Основными причинами удовлетворения жалоб явилась неполнота следствия, нарушения  требований уголовно-процессуального закона, неэффективный процессуальный контроль руководителей данных правоохранительных органов. Для их устранения вносились акты прокурорского реагирования. Виновные в допущенных нарушениям лица привлекались к ответственности.

Неудовлетворительное исполнение судебных решений является одной из основных причин  обращений граждан в прокуратуру за восстановлением нарушенных прав. В текущем году по вопросам исполнительного производства поступило 143 обращения. В ходе проверки 35% таких   обращений  признаны обоснованными, по ним приняты меры прокурорского реагирования.

       Анализ показал, что в 2014 году снизилось на 26,5 %, количество повторных жалоб на отказ в удовлетворении раннее разрешенных что является важнейшим показателем качества проводимой работы по рассмотрению обращений. Увеличилось на 35,6 % количество обращений, направленных для разрешения  в соответствии с действующим законодательством в другие ведомства.   

За анализируемый период  прокуратурой республики рассмотрено 8 обращений депутатов ГД ФС РФ и членов СФ ФС РФ, 10 обращений депутатов местных представительных органов РК и местных представительных органов.

Проводилась активная работа, направленная на взаимодействие с населением, организовались горячие линии и телефоны доверия по наиболее актуальным вопросам, осуществлялись выезды руководства прокуратур в районы для личного приема граждан, в СМИ освещались результаты проводимой в этом направлении работы. Так, в  2014 году сотрудниками прокуратуры принято на приеме около 1,5 тысяч граждан, лично прокурором республики принято 150 человек.  

В октябре 2014 года прокурор республики совместно с Уполномоченным по правам предпринимателей в Республике Калмыкия провел прием  индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц по вопросам защиты законных прав и интересов предпринимателей. Аналогичные приемы проведены в ряде районов республики.

Кроме того, в течение минувшего года выездные приемы граждан по вопросам в сфере ЖКХ осуществлялись работниками прокуратуры в помещениях городских управляющих компаний, Временной приемной Генпрокурора РФ в г.Элисте. Прокуратурой республики совместно с членами ветеранской организации прокуратуры республики, а также с членами  городского Совета ветеранов войны, труда и пенсионеров ежемесячно осуществляется  прием граждан  в здании Мэрии города Элиста, где разъясняется действующее законодательство, оказывается помощь в разрешении трудных жизненных ситуаций. Активное участие работники органов прокуратуры принимали в работе общественных приемных, оказывая квалифицированную юридическую помощь.

Распечатать Архив новостей