Поиск по новостям - Главное управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации по Северо-Кавказскому и Южному федеральным округам

Прокуратура  города

 Алушты  провела проверку по обращению местной жительницы, имеющей статус дитя  войны , о нарушении ее прав при предоставлении  телекоммуникационных  услуг.

Установлено, что в июне сего года произошел обрыв телефонной линии, в результате чего женщина осталась без связи. В течение трех месяцев заявительница тщетно пыталась добиться восстановления линии от поставщика услуг, однако последний никаких действий не предпринимал.

По результатам проверки прокурор города предъявил иск в суд с  требованием  признать бездействие ответчика незаконным.

Решением суда подразделение «Укртелекома» обязали  подключить   телефон  дитя  войны  к линиям  сети . Кроме того, на ответчика также возложена обязанность произвести перерасчет стоимости услуги с исключением периода вынужденного пребывания абонента без телефонной связи.

В настоящее время решение суда полностью исполнено.