Поиск по новостям - Главное управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации по Северо-Кавказскому и Южному федеральным округам
Новости
- 22 февраля 2017, 20:04
- Прокуратура Республики Крым
Прокуратура г. Феодосии провела проверку по обращению местной жительницы о нарушениях при начислении платы за услуги водоснабжения.
Установлено, что филиал ГУП РК «Вода Крыма» выставил заявительнице задолженность за предоставленные услуги по водоснабжению и водоотведению в размере 1,5 тыс. рублей, отказываясь проводить сверку правильности исчисления оплаты.
Женщине пришлось обращаться в прокуратуру, чтобы понудить водоснабжающую компанию произвести перерасчет. В его ходе выяснилось, что абоненту в разы завышался объем потребления и не учитывалась льгота по оплате потребленных коммунальных услуг как инвалиду 2 группы.
В результате проведенного по требованию прокуратуры перерасчета задолженность была снята, за заявительницей числится переплата за услугу.
Таким образом, права потребителя были восстановлены.
В адрес руководства филиала ГУП РК «Вода Крыма» внесено представление об устранении нарушений, причин и условий, им способствующих, и привлечения к ответственности виновных.
Прокуратура Республики Крым
22 февраля 2017, 20:04
После вмешательства прокуратуры инвалиду 2 группы пересчитали необоснованно завышенный размер оплаты за коммуналку
Прокуратура г. Феодосии провела проверку по обращению местной жительницы о нарушениях при начислении платы за услуги водоснабжения.
Установлено, что филиал ГУП РК «Вода Крыма» выставил заявительнице задолженность за предоставленные услуги по водоснабжению и водоотведению в размере 1,5 тыс. рублей, отказываясь проводить сверку правильности исчисления оплаты.
Женщине пришлось обращаться в прокуратуру, чтобы понудить водоснабжающую компанию произвести перерасчет. В его ходе выяснилось, что абоненту в разы завышался объем потребления и не учитывалась льгота по оплате потребленных коммунальных услуг как инвалиду 2 группы.
В результате проведенного по требованию прокуратуры перерасчета задолженность была снята, за заявительницей числится переплата за услугу.
Таким образом, права потребителя были восстановлены.
В адрес руководства филиала ГУП РК «Вода Крыма» внесено представление об устранении нарушений, причин и условий, им способствующих, и привлечения к ответственности виновных.
Все права защищены
Телефон: +7 (3652) 773-834
Телефон: +7 (978) 053-62-08
Телефон: +7 (3652) 773-842
Телефон: +7 (3652) 773-856