Новости

По инициативе Уральской транспортной прокуратуры восстановлены права пассажира
  Текст

В Уральскую транспортную прокуратуру поступила жалоба 62-летней жительницы г. Москвы о невозврате ей денежных средств в связи с вынужденным отказом от авиаперелета по причине болезни.

Надзорным органом проведена проверка соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей. 

Установлено, что в нарушение закона авиакомпания «Уральские авиалинии» не осуществила возврат денежных средств за несостоявшуюся авиаперевозку по маршруту Москва-Адлер-Москва. 

Транспортным прокурором директору авиакомпании внесено представление и возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч.2 ст.14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований). 

Акты прокурорского реагирования находятся на рассмотрении.В настоящее время москвичке возвращена стоимость билета. 

Права пассажира восстановлены.

Распечатать Архив новостей