Прокурор разъясняет

  • 7 сентября 2022, 14:04
Белореченская транспортная прокуратура разъясняет: С 1 сентября 2022 года потребители получили дополнительную защиту
  Текст

С 1 сентября вступает в силу Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ «О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», определяющий перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей.

В случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.

Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.

В перечень недопустимых включены условия, которые:

- предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства;

- ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров;

- устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права;

- исключают или ограничивают ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;

- обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров;

- предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;

- ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);

- содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные нормативными правовыми актами;

- уменьшают размер законной неустойки;

- ограничивают право выбора вида требований, которые могут быть предъявлены продавцу при продаже товаров ненадлежащего качества;

- устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом;

- устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя;

- ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав;

- ставят удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров;

- и иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Кроме того, запрещено принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ.