Прокурор разъясняет - Прокуратура Красноярского края
- 19 мая 2025, 14:10
С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения в Закон РФ "О защите прав потребителей", внесенные Федеральным законом от 7 апреля 2025 года № 69-ФЗ. Указанные изменения включают в себя:
- запрет на автосогласие:
Продавцам запрещено автоматически проставлять отметки о согласии на приобретение дополнительных товаров, работ или услуг.
- запрет на условия, предполагающие согласие по умолчанию:
Продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг).
- запрет на навязывание:
Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора.
- право потребителя на отказ от дополнительных услуг и возврат денег:
Если дополнительные услуги были навязаны и оплачены, потребитель может отказаться от них и вернуть деньги.
Изменения направлены на устранение практики навязывания потребителям дополнительных товаров, работ или услуг, что часто приводит к неоправданным затратам.
Прокуратура
Красноярского края
Прокуратура Красноярского края
19 мая 2025, 14:10
Продавцы не вправе навязывать дополнительные услуги (прокуратура Шушенского района)
С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения в Закон РФ "О защите прав потребителей", внесенные Федеральным законом от 7 апреля 2025 года № 69-ФЗ. Указанные изменения включают в себя:
- запрет на автосогласие:
Продавцам запрещено автоматически проставлять отметки о согласии на приобретение дополнительных товаров, работ или услуг.
- запрет на условия, предполагающие согласие по умолчанию:
Продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг).
- запрет на навязывание:
Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора.
- право потребителя на отказ от дополнительных услуг и возврат денег:
Если дополнительные услуги были навязаны и оплачены, потребитель может отказаться от них и вернуть деньги.
Изменения направлены на устранение практики навязывания потребителям дополнительных товаров, работ или услуг, что часто приводит к неоправданным затратам.