Прокурор разъясняет

  • 29 мая 2024, 13:05
Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг
  Текст

Случаи причинения вреда небезопасными товарами (работами, услугами) встречаются довольно часто.

Положения о деликтной ответственности вследствие недостатков товаров, работ, услуг предусмотрены главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) и другими нормативными актами.

Статья 1095 ГК РФ предусматривает, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Аналогичные положения содержатся и статье 14 Закона о защите прав потребителей.

По смыслу вышеуказанных положений следует, что возмещение вреда возникает независимо от вины причинителя, то есть достаточно наличия вреда у потерпевшего и причинной связи между противоправным поведением продавца (или изготовителя) и возникшим у потерпевшего вредом.

Вред может возмещаться как продавцом, так и изготовителем товара, а также исполнителем – лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (пункт 3 статьи 14 Закона о защите прав потребителей, статья 1096 ГК РФ). Исключительной ответственностью изготовителя (исполнителя) является ответственность за вред в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен в следствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Помимо возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы), статья 15 Закона о защите прав потребителей также устанавливает компенсацию потребителю морального вреда, которая осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

 

Разъяснение подготовлено гражданско-судебным отделом прокуратуры Хабаровского края, 29.05.2024