Прокурор разъясняет

  • 10 мая 2023, 18:12
О рассмотрении обращений по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей
  Текст

Обращение к прокурору в качестве правового меха­низма восстанов­ле­ния нарушенных прав выбирают многие жи­тели реги­она, которые, в том числе, заявляют о нарушении обязательных требований в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и прав потребителей.

В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 17.01.1992
№ 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры при осуществлении надзора за исполнением законов не подменяют иные государственные органы. В этой связи прокуратура разъясняет, что обращения о возможных нарушениях закона в указанных сферах подлежат направлению заявителями в территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (органы Роспотребнадзора).

К компетенции данного ведомства относится осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, определяющих требования к деятельности предприятий торговли и общественного питания, гигиене в образовательных учреждениях и на транспорте, а также профилактике инфекционных болезней.

Этим же органом осуществляется федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей за соблюдением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями требований к продаже товаров, оказанию услуг (выполнению работ), в том числе на предмет наличия условий, ущемляющих права потребителей.

В соответствии со статьей 28.3 КоАП РФ должностные лица органов Роспотребнадзора уполномочены составлять протоколы об административных правонарушениях по статьям 6.3 и 14.4 КоАП РФ «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения» и «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований».

В этой связи жалобы на нарушения санитарных правил и гигиенических нормативов, а также заявления по вопросам соблюдения прав потребителей подлежат направлению заявителями в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области (г. Архангельск, ул. Гайдара, д. 24, 163000, телефон 8(8182) 20-05-69, адрес электронной почты arkh@29.rospotrebnadzor.ru).

При этом действия (бездействие) и решения руководителя названного органа могут быть обжалованы гражданами в прокуратуру Архангельской области.