Прокурор разъясняет

  • 8 апреля 2025, 15:49
Изменения в порядок направления обращений в органы публичной власти
  Текст

С 30 марта в органы власти нельзя направить обращения по электронной почте.

 

Вступили в силу изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

Согласно внесенным изменениям электронные обращения граждан в органы власти будут рассматриваться только в том случае, если они поступили с помощью портала госуслуг, иной информсистемы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина.

 

⛔️Отправка обращений по электронной почте гражданина не предусматривает такого способа, однако по ней можно будет получить ответ на свое электронное обращение.

 

В целях обеспечения безопасности граждан при обращении в органы безопасности и органы, осуществляющие оперативно-розыскную деятельность, нормативными правовыми актами МВД, ФСБ, СВР и ФСО может быть установлен особый порядок направления электронных обращений и ответов на них и уведомлений.

 

Возможность обращения в письменной форме сохраняется.