Прокурор разъясняет - Прокуратура Тульской области
- 31 июля 2025, 18:03
Федеральным законом от 07.06.2025 № 137-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Законом установлена обязанность указывать в тексте электронного сообщения фамилию, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора (представителя кредитора), а также номер контактного телефона.
Уточнены положения о порядке уведомления кредитора об отказе должника от исполнения заключенного соглашения и прекращения взаимодействия.
Срок хранения текстовых, голосовых и иных сообщений, а также аудиозаписей всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками сокращен до полутора лет.
Федеральный закон дополнен статьями 19.2 и 19.3, закрепляющими особенности рассмотрения заявления о нарушении правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, при использовании телефонной связи.
Введена обязанность оператора связи по запросу уполномоченного органа представлять информацию о подтверждении или об опровержении факта, даты и времени поступления вызова и (или) сообщения.
Федеральный закон вступит в силу с 01.09.2025, за исключением отдельных положений.
Старший прокурор отдела по надзору за исполнением законодательства в сфере экономики и соблюдением прав предпринимателей Н.А. Орлова
Прокуратура
Тульской области
Прокуратура Тульской области
31 июля 2025, 18:03
Уточнены правила взаимодействия коллекторов с физическими лицами при взыскании задолженности
Федеральным законом от 07.06.2025 № 137-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Законом установлена обязанность указывать в тексте электронного сообщения фамилию, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора (представителя кредитора), а также номер контактного телефона.
Уточнены положения о порядке уведомления кредитора об отказе должника от исполнения заключенного соглашения и прекращения взаимодействия.
Срок хранения текстовых, голосовых и иных сообщений, а также аудиозаписей всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками сокращен до полутора лет.
Федеральный закон дополнен статьями 19.2 и 19.3, закрепляющими особенности рассмотрения заявления о нарушении правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, при использовании телефонной связи.
Введена обязанность оператора связи по запросу уполномоченного органа представлять информацию о подтверждении или об опровержении факта, даты и времени поступления вызова и (или) сообщения.
Федеральный закон вступит в силу с 01.09.2025, за исключением отдельных положений.
Старший прокурор отдела по надзору за исполнением законодательства в сфере экономики и соблюдением прав предпринимателей Н.А. Орлова