Новости

Права потребителя защищены прокуратурой района.
  Текст

 В прокуратуру Куйбышевского района обратился житель села Куйбышево Евтушенко Н.А.

В своем заявлении Евтушенко сообщил, что он является потребителем газа для бытовых нужд, и указал на незаконность действий Таганрогского участка ООО «Ростоврегионгаз», требующего оплату задолженности, образовавшейся по причине недоплаты по потребленным объемам газа в сумме 2159, 47 рублей.

В ходе проверки установлено, что Евтушенко является инвалидом 2 группы, с 2003 года группа инвалидности установлено ему бессрочно. Количество членов его семьи составляет 2 человека, а проживающая с ним супруга также является инвалидом 2 группы, с 2002 года - бессрочно.

Согласно информации, представленной начальником Таганрогского участка ООО «Ростоврегионгаз», договор купли-продажи газа абоненту заключен с Евтушенко 03.01.04, задолженность у абонента образовалась с 01.09.05 по 01.08.06 и по состоянию на 01.08.07 составляла 2159, 47 рублей. Поэтому Куйбышевский пункт Таганрогского участка ООО «Ростоврегионгаз» предъявил к Евтушенко требование об оплате задолженности. Задолженность по оплате за потребленный газ была рассчитана в связи с тем, что с 01.09.05 по 01.08.06 состав семьи Евтушенко по данным ОСЗН составлял 5 человек.

Вместе с тем по сведениям администрации Куйбышевского сельского поселения состав семьи Евтушенко не изменялся с 2002 года.

Работники Куйбышевского пункта Таганрогского участка ООО «Ростоврегионгаз» пояснили в ходе проверки, что начисление сумм к выплате производилось только на основании данных ОСЗН Куйбышевского района, согласно которым состав семьи Евтушенко составляет 5 человек. Данные о составе семьи в 5 человек были получены из ОСЗН с 01.09.05, и до предоставления 01.08.06 из ОСЗН сведений о составе семьи в 2 человека, расчет производился с учетом этих данных, несмотря на то, что абонентом при заключении договора была предоставлена справка из Куйбышевской сельской администрации о том, что по адресу абонента проживает только два человека. В период с 01.09.05 до мая 2006 года Евтушенко не уведомлялся о наличии у него какой-либо задолженности и требования об ее оплате Таганрогским участком ООО «Ростоврегионгаз» не предъявлялись

Таким образом, имея различные данные о составе семьи абонента, пользующегося льготами, ООО «Ростоврегионгаз» не было предпринято никаких своевременных мер к устранению противоречий в данных, используемых в расчете размера ежемесячной оплаты абонента, что привело к нарушению прав потребителя.

По результатам проверки прокуратурой района на имя директора ООО «Ростоврегионгаз» было внесено представление. Представление было отклонено, поэтому прокурор района обратился в Куйбышевский районный суд с исковым заявлением к ООО «Ростоврегионгаз» в защиту потребителя - инвалида Евтушенко о признании незаконными действий Таганрогского участка ООО «Ростоврегионгаз» в части расчета оплаты за потребленный абонентом газ за период с 01.09.05 по 01.08.06 и требования уплаты задолженности в сумме 2159 рублей 47 копеек.

25.12.07 исковое заявление прокурора рассмотрено и удовлетворено районным судом в полном объеме.

Старший помощник прокурора области 
по взаимодействию со СМИ и общественностью 
младший советник юстиции А.Э. Савченко

Распечатать Архив новостей