О результатах работы органов прокуратуры

  • 13 апреля 2021, 00:00
ИНФОРМАЦИЯ о результатах разрешения обращений граждан, их приема в органах прокуратуры Республики Бурятия за 2020 год
  Текст

ИНФОРМАЦИЯ

 

о результатах разрешения

обращений граждан, их приема

в органах прокуратуры

Республики Бурятия за 2020 год

 

 Работа с обращениями является одним из приоритетных направлений прокурорской деятельности.

Количество обращений, поступивших в 2020 году в органы прокуратуры республики, незначительно снизилось и составило 24 696 (2019 г. - 25 958). На разрешение в другие ведомства направлено 7 382 обращения (7 171) или 41 % от числа рассмотренных.

На 15,7 % выросло число обращений в электронной форме (с 4 080 до 4533), что обусловлено увеличением доступных способов их подачи (Единый портал прокуратуры Российской Федерации, Единый портал государственных услуг Российской Федерации, электронная почта).

Разрешено по существу 10 368 обращений (11 081).

Структурный анализ разрешенных обращений показал, что 64,9 % из них содержали информацию о нарушениях федерального законодательства. Разрешено 6 730 таких обращений (6 891), удовлетворено 2 003 (2 048).

Чаще всего заявители обращались по поводу нарушений трудового, жилищного законодательства, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, исполнительного производства.

В общей структуре разрешенных обращений жалобы на нарушения закона при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях составили 14,9 %, по вопросам следствия и дознания – 10 %. Незначительную долю составляют жалобы по вопросам надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний - 4,3 %, постановлений по уголовным делам – 4%, гражданским делам – 0,9 %, на условия содержания в ИВС – 0,3 %.

Доля обращений, признанных обоснованными, не изменилась. По результатам разрешения удовлетворены доводы 2 367 жалоб или 22,8 % (2 494 или 22,5 %).

Удовлетворяется практически каждое второе обращение по вопросам нарушений трудового законодательства – 46,2 %, в сфере обеспечения безопасности дорожного движения – 53,5 %, законодательства о государственной и муниципальной службе, о противодействии коррупции – 51,6 %.

Работниками прокуратуры обеспечиваются своевременность, полнота и качество рассмотрения обращений. Принимаются меры к защите прав и законных интересов граждан и юридических лиц, заявители информируются о результатах рассмотрения актов прокурорского реагирования.

По результатам проверок прокурорами выявлено 4 264 нарушения закона (4 896). Число актов прокурорского реагирования, внесенных для восстановления нарушенных прав и интересов физических и юридических лиц по их обращениям, составило 3 351 (3 754).

Вмешательства прокуратуры Заиграевского района потребовали нарушения, допущенные АО «Читаэнергосбыт» при начислении жителям многоквартирных домов п. Заиграево, п. Онохой, с. Челутай, с. Новая Брянь платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды.

Установлено, что при допуске общедомовых приборов учета не присутствовали представители собственников помещений в многоквартирном доме, а также представители гарантирующего поставщика электрической энергии.

Прокуратурой района начальнику Заиграевского сбытового участка территориального подразделения «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» внесено 16 представлений об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которых 181 собственнику и пользователям жилых помещений произведены перерасчеты платы за электроэнергию в сторону уменьшения на общую сумму свыше 400 тыс. руб.

Большое внимание уделялось организации приема граждан.

Введение ограничительных мер повлекло снижение количественного показателя лиц, принятых на личном приеме. Тем не менее прием граждан не прекращался и осуществлялся с соблюдением мер, направленных на обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности.

Всего в 2020 году принято 5 440 человек (7 488). Руководством прокуратуры республики принято 481 лицо (399).

Для реализации гражданами конституционного права на обращение используются различные современные виды приемов - совместные, выездные, тематические. Принимаются обращения посредством горячих телефонных линий. В условиях пандемии приняты меры по организации личных приемов граждан с использованием телекоммуникационных технологий.

 

 

Старший помощник прокурора

республики по рассмотрению

обращений и приему граждан

 

старший советник юстиции Э.В. Гомбоева