Прокурор разъясняет - Прокуратура Республики Карелия
- 4 июня 2014, 11:06
Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Федеральный закон «Об ОСАГО») установлена обязанность владельцев транспортных средств страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признаётся публичным, следовательно страховая организация обязана оказывать услуги по страхованию в отношении каждого, кто к ней обратится. Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить соответствующие услуги не допускается.
Владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО», могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию.
При этом страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему соответствующие документы.
На практике могут возникнуть случаи, когда страховая организация отказывает потребителю в заключении договора ОСАГО, навязывая заключить такой договор с приобретением дополнительных страховых услуг. Подобные действия страховых организаций незаконны: при ОСАГО иные виды договоров дополнительного страхования могут заключаться исключительно на добровольной основе.
Пунктом 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В рассматриваемом случае страхователь вправе направить выбранному им страховщику соответствующее заявление о заключении договора обязательного страхования с приложением всех необходимых документов.
Указанное заявление может быть отправлено посредством ФГУП "Почта России" на почтовый адрес страховщика, указанный в страховом полисе обязательного страхования, с уведомлением о вручении почтового отправления. Данное уведомление о вручении будет являться доказательством получения страховщиком направленного страхователем заявления.
В случае не направления страховщиком страхователю в тридцатидневный срок извещения о заключении договора, либо направления извещения об отказе в заключении договора, либо о предложении заключить договор на иных дополнительных условиях страхователь вправе обратиться с соответствующим заявлением и приложенными к нему копиями документов, подтверждающими переписку со страховой организацией и свидетельствующими о признаках нарушения законодательства Российской Федерации, в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Управление Федеральной антимонопольной службы, а также в суд для защиты своих прав и интересов.
Прокуратура
Республики Карелия
Прокуратура Республики Карелия
4 июня 2014, 11:06
Защита прав потребителей при заключении договора страхования гражданской ответственности владельцев транс¬портных средств (договор ОСАГО)
Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Федеральный закон «Об ОСАГО») установлена обязанность владельцев транспортных средств страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признаётся публичным, следовательно страховая организация обязана оказывать услуги по страхованию в отношении каждого, кто к ней обратится. Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить соответствующие услуги не допускается.
Владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО», могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию.
При этом страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему соответствующие документы.
На практике могут возникнуть случаи, когда страховая организация отказывает потребителю в заключении договора ОСАГО, навязывая заключить такой договор с приобретением дополнительных страховых услуг. Подобные действия страховых организаций незаконны: при ОСАГО иные виды договоров дополнительного страхования могут заключаться исключительно на добровольной основе.
Пунктом 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В рассматриваемом случае страхователь вправе направить выбранному им страховщику соответствующее заявление о заключении договора обязательного страхования с приложением всех необходимых документов.
Указанное заявление может быть отправлено посредством ФГУП "Почта России" на почтовый адрес страховщика, указанный в страховом полисе обязательного страхования, с уведомлением о вручении почтового отправления. Данное уведомление о вручении будет являться доказательством получения страховщиком направленного страхователем заявления.
В случае не направления страховщиком страхователю в тридцатидневный срок извещения о заключении договора, либо направления извещения об отказе в заключении договора, либо о предложении заключить договор на иных дополнительных условиях страхователь вправе обратиться с соответствующим заявлением и приложенными к нему копиями документов, подтверждающими переписку со страховой организацией и свидетельствующими о признаках нарушения законодательства Российской Федерации, в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Управление Федеральной антимонопольной службы, а также в суд для защиты своих прав и интересов.