Прокурор разъясняет - Прокуратура Республики Саха (Якутия)
- 24 января 2022, 21:04
Тема эфира: «Дистанционные хищения.
Как не стать жертвой преступления»
Вводная
Последнее 10-летие информационные технологии прочно вошли в жизнь практически каждого человека. Однако с безграничной пользой, которую предоставляют мобильные интернет услуги в нашу жизнь, к сожалению, входят и преступные посягательства.
О том, какие способы хищений применяются мошенниками, как от них уберечься, какие меры предпринять жертвам злоумышленников - брифинг с начальником управления прокуратуры республики по надзору за уголовно-процессуальной и оперативно-розыскной деятельностью старшим советником юстиции Иваном Анатольевичем Сергеевым.
Вступительное слово Сергеева И.А.
Здравствуйте! Приветствую жителей республики – пользователей Инстаграм, одноклассники, вконтакте и других социальные сетей, которые подключились на эту встречу.
Тема сегодняшнего брифинга не случайна.
Последнее 10-летие информационные технологии прочно вошли в жизнь практически каждого человека. Однако с безграничной пользой, которую предоставляют мобильные интернет услуги в нашу жизнь, к сожалению, входят и преступные посягательства.
На протяжении последних лет в республике самый низкий уровень преступности среди других субъектов Дальневосточного федерального округа. При этом в последние годы наблюдается постоянный рост преступлений, связанных с дистанционным хищением денежных средств с банковских карт и счетов граждан. Количество «дистанционных хищений» к сожалению, растёт с каждым годом.
По данным информационного центра МВД Республики Саха (Якутия) за 9 месяцев 2021 года зарегистрировано 2323 преступления, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (2020 - 1712), рост по сравнению с предыдущим годом составил 30%.
Большую часть таких преступлений составляют кражи, связанные с неправомерным списанием денежных средств с банковской карты (ст. 158 УК РФ). Количество таких преступлений увеличилось на 104 %. Такими преступлениями гражданам и организациям причинён ущерб на сумму свыше 200 млн. рублей.
Меняется структура преступности, данный вид преступлений занимает уже более 23 % от общего количества всех преступлений.
Кроме того, к числу преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий относится незаконных сбыт наркотических средств (ст. ст. 228, 228.1 УК РФ) – с начала года их более 520 и преступления в сфере компьютерной информации (ст.ст. 272-274 УК РФ) – их около 30.
Не думайте, что Вас это не коснётся! Это может коснуться каждого!
Почему важно знать эту информацию?
Мобильные и интернет мошенничества в подавляющем большинстве случаев совершаются гражданами, находящимися за пределами территории республики и даже страны, с использованием сим-карт, оформленных на третьих лиц, и условиях неочевидности, т.е. без визуального контакта с потерпевшими.
Преступления, совершенные неустановленными лицами из других регионов, использующими IP-телефонию или телефонные номера, зарегистрированные на третьих лиц, пользующимися перед обналичиванием похищенных денежных средств, несколькими платёжными системами, в виду технических сложностей – остаются не раскрытыми!
Поэтому единственный способ борьбы с данным видом преступлений – это профилактика. Первостепенной задачей правоохранительных и надзорных органов является предупреждение этих преступлений, предостеречь граждан от преступных посягательств.
А в каких районах республики больше пострадавших?
Если брать по конкретным городам и районам, то ситуация следующая:
- Якутск 1260 (994) + 26 %
- Мирный 168 (102) + 23 %
- Алданский 122 (63) + 93%
- Вилюйскй 33 (23) + 43 %
- Мегино-Кангаласский 50 (28) + 78%
- в целом еще рост в Хангаласском, Намском, Сунтарском, Чурапчинском, Томпонском, Нижнеколымском и Верхнеколымском районах.
Почему так происходит, в чем причина?
Рост этих преступлений связан, прежде всего, с постепенным переходом населения на безналичный расчет, выпуском и начислением заработных плат, пенсий, пособий и других выплат на пластиковые карты, появлением большего количества интернет-магазинов, возможностью оплачивать услуги онлайн, интернет становиться более доступным, расширяются зоны покрытия сетей сотовой связи, как следствие все больше людей пользуются современными технологиями.
При этом большинство людей все ещё не являются квалифицированными пользователями этих сервисов, не владеют достаточной информацией о том, как делать это безопасно и при этом являются, ещё и очень доверчивыми людьми, готовыми воспользоваться чьей-то помощью.
А как чаще всего обманывают?
По данным полиции в настоящее время на территории республики преобладают 4 наиболее распространённых способа совершения дистанционных хищений:
- мошенники совершают хищения посредством использования подложных объявлений на интернет-площадках (Авито, Дром, Юла и т.д.) о купле-продаже или аренде различного имущества;
- мошенники представляются работниками банковских организаций, полиции или других органов или организаций;
- создание злоумышленниками ложных фишинговых интернет сайтов, похожих на сайты известных банков, интернет-магазинов, которые пользуются у пользователей доверием, через которые происходит хищение реквизитов платёжных карт.
- кроме того, злоумышленники распространяют в сети «Интернет» и социальных сетях предложение заработать проценты на так называемых «биржах», «инвестиционных компаниях», получить быстрый заработок.
Но это не означает, что нет и не будет других видов. Мошенники ежедневно изобретают новые способы, играя на слабостях людей, а именно на здоровье, страхе за близких, страхе потерять свои деньги, желании купить подешевле, заманчивых и интересных предложениях, денежной выгоде, потребности в заработке, в информации для улучшения своей жизни и даже на желании поймать и наказать мошенника!
Как обманывают по объявлениям?
В схеме мошенничества через сайты объявлений, мошенник может выступать, как продавцом, так и покупателем.
Например, мошенник размещает на сайтах объявлений (Авито, Дром, Юла, Циан, Доска.Якт и др.) информацию о продаже какого-либо товара, сдаче в аренду жилых помещений или же об оказании тех или иных услуг.
При общении с продавцом предлагает сделать предоплату на товар (или оплатить аванс), после чего пропадает и перестаёт выходить на связь.
Или наоборот мошенник звонит по объявлению потерпевшего, размещенному на сайте, и говорит, что желает приобрести товар и готов внести задаток, для чего просит продиктовать контрольные данные по банковской карте и поступивший код и в последующем похищае денежные средства. Или предлагает воспользоваться схемой «безопасных платежей», для чего предлагает заполнить где-либо банковские реквизиты банковской карты, в т.ч. персональные. Как только они становятся ему известны, он похищает средства с карты.
Таким образом, в ходе общения под любыми, в т.ч. «объективными» предлогами вам предлагают сообщить данные вашей банковской карты или предлагаю перечислить аванс под предлогом бронирования, залога и т.д.
А как-то можно распознать, что объявление дал или по нему звонит мошенник?
Нет, вы ни как не распознаете. Главное запомнить, что нельзя ни при каких обстоятельствах перечислять деньги авансом, да и наложный платёж, к сожалению, не гарантирует, что вы получите именно тот товар, на который вы рассчитывали. Вместо него вы можете получить т.н. «куклу» или совсем ничего. Следует лично проверять исправность и наличие в предмете покупки обещанных свойств и возможностей и рассчитываться только по факту получения.
Поэтому либо пользуйтесь только проверенными интернет-магазинами, у которых в вашем городе есть офисы (wildberries, Почта России, aliexpress) и точно знайте его интернет-адрес либо приобретайте товары в обычном магазине. Тоже самое по авиа и железнодорожным билетам. Нужно точно знать интернет-адрес авиакомпании (его адрес можно уточнить по телефону в авиакомпании), набирать именно его в адресной строке, а не искать через поисковик браузера либо приобретать билеты в обычных авиакассах.
Как обманывают по телефону, что говорят?
Основными способами (механизмами) хищений денежных средств с банковских карт граждан являются звонки или рассылка сообщений злоумышленниками, которые представляются работниками банка, оператора сотовой связи, полиции или других органов или организаций и якобы выполняют возложенные на них функции.
Распространён обман в виде информации о несанкционированном списании средств с вашей банковской карты (схема 1).
Так, например, мошенник, используя IP - телефонию звонит потенциальной жертве с виртуального номера (495…,8-800…и тд) и сообщает о том, что по его банковской карте либо по счёту осуществляются несанкционированные списания денежных средств или происходит оформление кредита и предлагает принять меры для сохранения средств.
Для отмены или блокировки операции вам предлагают продиктовать реквизиты банковской карты или назвать код, поступивший по СМС» либо предлагают совершить какую-то операцию в банкомате.
- предлагает перевести денежные средства с банковской карты в безопасную ячейку или на безопасный счёт. И если человек соглашается, то мошенник даёт инструкции и предлагает вам сообщить ему реквизиты банковской карты, в т.ч. такие ее персональные данные, как CVV - код и пароль, поступивший в смс – сообщении из банка. Как только человек сообщает эти персональные данные мошеннику, тот списывает все средства с банковской карты человека.
Звонки и сообщения могу прийти даже с известного всем номера Сбербанка 900. И звонящий даже предложит вам сверить номер на сайте банка и он будет верный.
Либо вам говорят, что: «взломан ваш личный кабинет мобильного оператора и поэтому вы не получаете СМС-уведомления банка об операциях, совершаемых по вашей банковской карте и предлагают вам назвать код снятия переадресации СМС».
Также распространена схема мошенничества, связанная с установкой приложений, позволяющих удалённо управлять вашим мобильным устройством. Вам звонят, представляются сотрудником банка или иной организации и предлагают установить на телефон приложение, например «Team Viwer» или аналогичное для обеспечения безопасности ваших средств. Если вы соглашаетесь и скачиваете приложение, оно позволяет мошенникам удалённо управлять вашим телефоном и соответственно банковской картой.
Злоумышленники делают повторные звонки даже тем клиентам, которые уже ранее пострадали от действий телефонных мошенников. Они представляются сотрудниками полиции и предлагают оказать содействие в возврате средств или поимке преступника.
- московская блогерша после того, как её уже обманул интернет-мошенник, «повелась» на звонок т.н. «сотрудника полиции» с предложением поймать недавно действительно звонившего ей мошенника и в процессе такой липовой спецоперации потеряла более 1 млн. рублей.
Вам могут сообщить о начислении денег по ошибке и попросят вернуть средства по другим реквизитам. Деньги по ошибке действительно могут поступить от такого же обманутого человека, но вот попросит вернуть их уже мошенник.
Все способы мошенничества не перечислить, их масса и они постоянно меняются!
Так, например, последнее время получили распространение случаи, когда под видом сообщения с портала Госуслуг могут прислать электронное письмо с предложением ввести страховой номер СНИЛС для дальнейшего получения положенных социальных выплат, а также данные банковской карты, на которую должны поступить деньги.
Потерпевшие под воздействием обмана сами передают злоумышленникам персональные данные, одноразовые пароли для входа в приложения (например, Сбербанк-онлайн), в результате чего появляется возможность снятия денежных средств с банковской карты потерпевших;
А что такое фишинговые сайты, как через них обманывают?
Мошенники научились создавать копии действующих сайтов интернет-магазинов, авиакомпаний и т.д. Названия интернет-адресов таких ложных сайтов могут отличаться на один единственный символ, что вы даже не заметите разницы.
Fish с английского переводится как «рыба», т.е. граждане, заходящие на ложные интернет-сайты и совершающий там покупку говоря проще «попадается на удочку».
Для приобретения товара или авиабилета или какой-либо услуги на таком сайте, вам как и в обычном интернет-магазине предложат ввести свои банковские данные, в т.ч. персональные CVV-код и код из СМС-сообщения, после чего злоумышленники получат доступ к вашей банковской карте.
А можно как-то отличить фишинговый сайт от настоящего?
Надо точно знать интернет-адреса этих магазинов, чтобы не попасть на поддельный сайт.
Кроме того, не делайте покупок со своих зарплатных карт, заведите для покупок специальную карту, например с cashback или travel бонусами, и переводите на неё ровно столько денег, сколько необходимо на покупку.
Кстати говоря, многие не знают, что при покупке авиабилета cashback на банковскую карту начисляется только в том случае, если вы рассчитываетесь непосредственно банковской картой, а не в интернете. Поэтому не стоит приобретать авиа и ж/д билеты в интернете.
Какие ещё схемы применяются?
Следующая схема - мошенничество, совершенное под предлогом компенсации за ранее приобретенные БАДы.
Вам на телефон звонит человек, который представляется сотрудником прокуратуры или правоохранительных органов. Он сообщает, что в настоящий момент задержана группа мошенников, продававших некачественныеБАДы и что потерпевшему положена компенсация. Однако для ее получения необходимо оплатить государственную пошлину или налоговый сбор.
Также используется схема - мошенничество, совершенное с использованием вредоносных программ на ОС «Android».
Потерпевшему на сотовый телефон с операционной системой «Android» с неизвестного номера приходят SMS-сообщения с текстом: «Здравствуйте, я по Вашему объявлению. Не интересует обмен с доплатой? (приводится ссылка на сайт объявлений)» или SMS-сообщение с текстом: «Смотри как мы здорово получились на этой фотографии (также приводится ссылка на интернет-ресурс)». Потерпевший проходит по данной ссылке, в результате чего загружает на свой телефон вирус (чаще всего используются вирусы под названием «Triada» и «Marcher»), предоставляющий злоумышленнику доступ к SMS-командам телефона потерпевшего. В дальнейшем мошенник похищает деньги, путем направления сообщений на номер «900».
Как не потерять деньги с банковской карты?
Первое, что надо усвоить, чтобы не стать потерпевшим от мобильного мошенничества – наша материальная безопасность в наших руках!
Не надо доверять звонящим вам на сотовый неизвестным гражданам, будь то сотрудник банка, полиции, службы судебных приставов и т.д.
Мошенники могут позвонить вам с номера телефона, принадлежащего банку, назвать вас по имени и отчеству, продиктовать последние 4 цифры вашей банковской карты.
Не ведитесь! Даже если вам звонят от сотового оператора, подразделений МВД, ФСБ, прокуратуры или сотрудники службы безопасности банка и говорят вам об опасности потерять ваши денежные средства. Будьте бдительны! Просто – прекратите разговор!!! Ваша финансовая безопасность – в ваших руках!
Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать ни кому пин-код, CVV-код, срок действия вашей банковской карты, а также коды из СМС оповещения. Это конфиденциальные данные вашей банковской карты, знание которые позволит мошеннику списать с вашего счета все ваши денежные средства!
Нельзя совершать какие-либо действия с банковской картой, в том числе в банкомате по просьбам и предложениям звонящих вам неизвестных лиц, в т.ч. «банковских работников».
- надо ходить на назначенные вам встречи вне официальных кабинетов банка, полиции и т.д. Найдите сами телефон банка, полиции, судебных приставов и т.д., перезвоните туда и выясните имеется ли та проблема, о которой вам сообщили. Только не надо при этом спрашивать номер телефона у самого звонящего вам неизвестного лица! Они дадут вам номер другого мошенника, который будет разговаривать с вами от имени этой организации.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ гражданин несёт бремя содержания своего имущества, а, следовательно, должен обеспечивать сохранность своего имущества, в т.ч. находящегося на банковской карте, а следовательно, не допускается разглашение данных банковской карты.
В указанной связи, что касается банковских карт, то граждане должны знать, что обеспечение конфиденциальности данных их банковской карты, а именно пин-кода, срока действия и CVC-кода, а также кодов СМС оповещения, подтверждающих совершение банковских операций, является их гражданской обязанностью и не допускать разглашение данных сведений посторонним лицам!!!
А если нашёл банковскую карту на улице, ею можно воспользоваться?
Совершение покупок с помощью чужой найденной банковской карты является преступлением – кражей т.е. тайным хищением чужого имущества. Если вы нашли чью-то банковскую карту – передайте её в полицию, зафиксируйте заявлением свою просьбу передать её владельцу и наверно человек будет вам очень благодарен.
А как обманывают биржи и инвестиционные компании?
Мошенничество всегда есть там, где предлагают быстрый заработок, в т.ч. на биржевых площадках для инвестирования. В Интернете есть настоящие брокерские конторы, которые предоставляют услуги по инвестированию ваших средств в ценные бумаги и иные инвестиционные проекты, но они никогда не предлагают супер выгодных контрактов. Такие организация надо, что называется, «знать в лицо», т.е. точно знать их интернет адреса, которые набирать а поисковой строке самостоятельно, а не переходить по рекламным и поисковым ссылкам в Интернете. Вероятность нарваться на fishingовый (подлельный) сайт и потерять все вложенные деньги, а ещё и влезть в долги по их рекомендации – очень велика.
Давно известно, что бесплатный или «супер выгодный» сыр бывает только в мышеловке. Любые активно рекламируемые в Интернет предложения произвести выгодное вложение – мошенничество или финансовая пирамида! Мошенники могут выступать и от имени известных биржевых площадок и вносить предложения, очень похожие на достоверные.
Хотите безопасно инвестировать средства – идите в известный банк, заключайте договор инвестиционного счета!
Кто чаще попадается на эти преступления?
Является большим заблуждением считать, что на уловки мошенников попадаются только пенсионеры, молодёжь и «недалёкие» граждане. Жертвами, как правило, становятся граждане всех возрастов от 18 до 60 лет, по большей части от 30 до 49 лет, т.е. прежде всего работающие граждане трудоспособного возраста, имеющие более-менее значительные средства! На молодёжь и пожилых граждан приходится от 18 до 30 % пострадавших.
По социальному статусу потерпевшие подразделяются: работающие по найму – 43%, без постоянного источника дохода – 23%, пенсионеры – 11%, государственные и муниципальные служащие – 10%, учащиеся в образовательных учреждениях – 5%, индивидуальные предприниматели – 4%.
Таким образом, жертвами названных преступлений становятся граждане, обладающие денежными средствами на банковских счетах либо проявляющие заинтересованность в приобретении товаров либо услуг посредством сети Интернет.
Как уберечься от таких преступлений?
Так, в случае утраты сотового телефона или сим-карты, а также в случаях, когда вы решили сменить номер телефона, необходимо уведомить об этом банк, и путем подачи письменного заявления отвязать услугу «Мобильный банк» от старого номера.
При поступлении на Ваш мобильный телефон разного рода рассылок необходимо быть бдительными и не отвечать на подобные сообщения, ни в коем случае не переходить по каким либо указанным ссылкам.
Необходимо помнить, что сотрудники банков никогда не запрашивают у клиента информацию о реквизитах карты, пин-коды и одноразовые пароли. Необходимо отметить, что злоумышленником могут быть люди с хорошей дикцией и приятным голосом.
Не следует совершать покупки в непроверенных интернет-магазинах. Нередко такие магазины привлекают покупателей низкой ценой, качественным оформлением сайтов. Прежде чем совершать покупку не забывайте внимательно изучать отзывы покупателей, старайтесь узнать о магазине как можно больше. Не лишним будет связаться с представителями магазина, задать им несколько вопросов.
Какая уголовная ответственность предусмотрена за мобильное мошенничество?
В зависимости от способа хищения подобные действия могут быть квалифицированы как кража и мошенничество.
Если хищение происходит тайно то кража, если путем обмана или злоупотребления доверием то мошенничество. В зависимости от размера ущерба наказание может быть разным, в основном мошенничества совершаются с причинением значительного ущерба гражданину – наказание до 5 лет л/св.
Что касается краж с банковских карт граждан, то также наказание зависит от размера похищенных денежных средств.
Уголовная ответственность за кражи с банковского счета, и отношении электронных денежных средств – наказание до 6 лет л/св, если в особо крупном – до 10 лет л/св
Что делать человеку, если он уже стал жертвой мошенника? Какие меры предпринять?
Если человек все-таки стал жертвой мошенничества или кражи, необходимо
- Немедленно заблокировать свою банковскую карту и обратиться в полицию,
- Получить у оператора сотовой связи детализацию по исходящим и входящим звонкам.
- Получить у банка выписку по движению денежных средств, так ка это значительно облегчит работу для полиции и сократить время по установлению обстоятельств.
Можно ли распознать мошенника по голосу?
Вы никогда не распознаете мошенника по голосу! Он всегда в разговоре с вами будет вести себя очень непосредственно, очень квалифицированно, грамотно и предельно корректно, внушая Вам доверие!
А как используется Интернет в сфере оборота наркотиков?
Уважаемые граждане! Разъясните вашим близким, не имеющим работы, что нельзя «вестись» на предложения работы сомнительного характера с высоким заработком! Они могут стать соучастником преступления в сфере оборота наркотических средств!
Всем гражданам, ищущим работу, следует знать, что они могут наткнуться на объявления, в которых открыто или завуалированно предлагают работу по закладке тайников с наркотиками. Если человек соглашается на такую работу, он становиться соучастником преступления по сбыту наркотических средств. Наказания по этой категории преступлений назначаются, как за особо-тяжкие преступления - более 10 лет лишения свободы. А за сбыт наркотиков в особо крупных размерах можно получить 20 лет колонии и даже пожизненное лишение свободы.
У граждан, которые поддаются соблазну на такую работу бытует мнение, что эта преступность является теневой. Между тем, правоохранительным органам давно известны все схемы распространения. Граждан, взявшихся за такую работу, отслеживают и задерживают.
Поэтому, вместо того, чтобы поддаться на искушение такой работы, лучше выполнить свой гражданский долг и сообщить о таких «работодателях» в правоохранительные органы.
А чтобы найти легальный заработок лучше обратиться на биржу труда, где можно не только получить пособие по безработице и рассмотреть вакансии, но и пройти профессиональное переобучение. Следует помнить, что одной из форм занятости является самозанятость и предпринимательская деятельность! А мнение людей о том, что у них нет предпринимательских способностей в подавляющем большинстве случаев - ошибочно! Обучение «Основам предпринимательской деятельности» бесплатно можно пройти в Центре занятости или в центрах «Мой бизнес», которые сейчас есть по всей республике. Там расскажут - как начать предпринимательскую деятельность, какие есть неохваченные ниши в бизнесе, какие есть государственные льготы и гарантии для начинающих предпринимателей и малого бизнеса, а именно гранты и микрозаймы, поручительства в банках.
Доведите данную информацию до сведения Ваших близких, защитите их!
Спасибо за внимание!
Прокуратура
Республики Саха (Якутия)
Прокуратура Республики Саха (Якутия)
24 января 2022, 21:04
Прямой эфир Сергеева И.А. в социальных сетях. Тема эфира: «Дистанционные хищения".
Тема эфира: «Дистанционные хищения.
Как не стать жертвой преступления»
Вводная
Последнее 10-летие информационные технологии прочно вошли в жизнь практически каждого человека. Однако с безграничной пользой, которую предоставляют мобильные интернет услуги в нашу жизнь, к сожалению, входят и преступные посягательства.
О том, какие способы хищений применяются мошенниками, как от них уберечься, какие меры предпринять жертвам злоумышленников - брифинг с начальником управления прокуратуры республики по надзору за уголовно-процессуальной и оперативно-розыскной деятельностью старшим советником юстиции Иваном Анатольевичем Сергеевым.
Вступительное слово Сергеева И.А.
Здравствуйте! Приветствую жителей республики – пользователей Инстаграм, одноклассники, вконтакте и других социальные сетей, которые подключились на эту встречу.
Тема сегодняшнего брифинга не случайна.
Последнее 10-летие информационные технологии прочно вошли в жизнь практически каждого человека. Однако с безграничной пользой, которую предоставляют мобильные интернет услуги в нашу жизнь, к сожалению, входят и преступные посягательства.
На протяжении последних лет в республике самый низкий уровень преступности среди других субъектов Дальневосточного федерального округа. При этом в последние годы наблюдается постоянный рост преступлений, связанных с дистанционным хищением денежных средств с банковских карт и счетов граждан. Количество «дистанционных хищений» к сожалению, растёт с каждым годом.
По данным информационного центра МВД Республики Саха (Якутия) за 9 месяцев 2021 года зарегистрировано 2323 преступления, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (2020 - 1712), рост по сравнению с предыдущим годом составил 30%.
Большую часть таких преступлений составляют кражи, связанные с неправомерным списанием денежных средств с банковской карты (ст. 158 УК РФ). Количество таких преступлений увеличилось на 104 %. Такими преступлениями гражданам и организациям причинён ущерб на сумму свыше 200 млн. рублей.
Меняется структура преступности, данный вид преступлений занимает уже более 23 % от общего количества всех преступлений.
Кроме того, к числу преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий относится незаконных сбыт наркотических средств (ст. ст. 228, 228.1 УК РФ) – с начала года их более 520 и преступления в сфере компьютерной информации (ст.ст. 272-274 УК РФ) – их около 30.
Не думайте, что Вас это не коснётся! Это может коснуться каждого!
Почему важно знать эту информацию?
Мобильные и интернет мошенничества в подавляющем большинстве случаев совершаются гражданами, находящимися за пределами территории республики и даже страны, с использованием сим-карт, оформленных на третьих лиц, и условиях неочевидности, т.е. без визуального контакта с потерпевшими.
Преступления, совершенные неустановленными лицами из других регионов, использующими IP-телефонию или телефонные номера, зарегистрированные на третьих лиц, пользующимися перед обналичиванием похищенных денежных средств, несколькими платёжными системами, в виду технических сложностей – остаются не раскрытыми!
Поэтому единственный способ борьбы с данным видом преступлений – это профилактика. Первостепенной задачей правоохранительных и надзорных органов является предупреждение этих преступлений, предостеречь граждан от преступных посягательств.
А в каких районах республики больше пострадавших?
Если брать по конкретным городам и районам, то ситуация следующая:
- Якутск 1260 (994) + 26 %
- Мирный 168 (102) + 23 %
- Алданский 122 (63) + 93%
- Вилюйскй 33 (23) + 43 %
- Мегино-Кангаласский 50 (28) + 78%
- в целом еще рост в Хангаласском, Намском, Сунтарском, Чурапчинском, Томпонском, Нижнеколымском и Верхнеколымском районах.
Почему так происходит, в чем причина?
Рост этих преступлений связан, прежде всего, с постепенным переходом населения на безналичный расчет, выпуском и начислением заработных плат, пенсий, пособий и других выплат на пластиковые карты, появлением большего количества интернет-магазинов, возможностью оплачивать услуги онлайн, интернет становиться более доступным, расширяются зоны покрытия сетей сотовой связи, как следствие все больше людей пользуются современными технологиями.
При этом большинство людей все ещё не являются квалифицированными пользователями этих сервисов, не владеют достаточной информацией о том, как делать это безопасно и при этом являются, ещё и очень доверчивыми людьми, готовыми воспользоваться чьей-то помощью.
А как чаще всего обманывают?
По данным полиции в настоящее время на территории республики преобладают 4 наиболее распространённых способа совершения дистанционных хищений:
- мошенники совершают хищения посредством использования подложных объявлений на интернет-площадках (Авито, Дром, Юла и т.д.) о купле-продаже или аренде различного имущества;
- мошенники представляются работниками банковских организаций, полиции или других органов или организаций;
- создание злоумышленниками ложных фишинговых интернет сайтов, похожих на сайты известных банков, интернет-магазинов, которые пользуются у пользователей доверием, через которые происходит хищение реквизитов платёжных карт.
- кроме того, злоумышленники распространяют в сети «Интернет» и социальных сетях предложение заработать проценты на так называемых «биржах», «инвестиционных компаниях», получить быстрый заработок.
Но это не означает, что нет и не будет других видов. Мошенники ежедневно изобретают новые способы, играя на слабостях людей, а именно на здоровье, страхе за близких, страхе потерять свои деньги, желании купить подешевле, заманчивых и интересных предложениях, денежной выгоде, потребности в заработке, в информации для улучшения своей жизни и даже на желании поймать и наказать мошенника!
Как обманывают по объявлениям?
В схеме мошенничества через сайты объявлений, мошенник может выступать, как продавцом, так и покупателем.
Например, мошенник размещает на сайтах объявлений (Авито, Дром, Юла, Циан, Доска.Якт и др.) информацию о продаже какого-либо товара, сдаче в аренду жилых помещений или же об оказании тех или иных услуг.
При общении с продавцом предлагает сделать предоплату на товар (или оплатить аванс), после чего пропадает и перестаёт выходить на связь.
Или наоборот мошенник звонит по объявлению потерпевшего, размещенному на сайте, и говорит, что желает приобрести товар и готов внести задаток, для чего просит продиктовать контрольные данные по банковской карте и поступивший код и в последующем похищае денежные средства. Или предлагает воспользоваться схемой «безопасных платежей», для чего предлагает заполнить где-либо банковские реквизиты банковской карты, в т.ч. персональные. Как только они становятся ему известны, он похищает средства с карты.
Таким образом, в ходе общения под любыми, в т.ч. «объективными» предлогами вам предлагают сообщить данные вашей банковской карты или предлагаю перечислить аванс под предлогом бронирования, залога и т.д.
А как-то можно распознать, что объявление дал или по нему звонит мошенник?
Нет, вы ни как не распознаете. Главное запомнить, что нельзя ни при каких обстоятельствах перечислять деньги авансом, да и наложный платёж, к сожалению, не гарантирует, что вы получите именно тот товар, на который вы рассчитывали. Вместо него вы можете получить т.н. «куклу» или совсем ничего. Следует лично проверять исправность и наличие в предмете покупки обещанных свойств и возможностей и рассчитываться только по факту получения.
Поэтому либо пользуйтесь только проверенными интернет-магазинами, у которых в вашем городе есть офисы (wildberries, Почта России, aliexpress) и точно знайте его интернет-адрес либо приобретайте товары в обычном магазине. Тоже самое по авиа и железнодорожным билетам. Нужно точно знать интернет-адрес авиакомпании (его адрес можно уточнить по телефону в авиакомпании), набирать именно его в адресной строке, а не искать через поисковик браузера либо приобретать билеты в обычных авиакассах.
Как обманывают по телефону, что говорят?
Основными способами (механизмами) хищений денежных средств с банковских карт граждан являются звонки или рассылка сообщений злоумышленниками, которые представляются работниками банка, оператора сотовой связи, полиции или других органов или организаций и якобы выполняют возложенные на них функции.
Распространён обман в виде информации о несанкционированном списании средств с вашей банковской карты (схема 1).
Так, например, мошенник, используя IP - телефонию звонит потенциальной жертве с виртуального номера (495…,8-800…и тд) и сообщает о том, что по его банковской карте либо по счёту осуществляются несанкционированные списания денежных средств или происходит оформление кредита и предлагает принять меры для сохранения средств.
Для отмены или блокировки операции вам предлагают продиктовать реквизиты банковской карты или назвать код, поступивший по СМС» либо предлагают совершить какую-то операцию в банкомате.
- предлагает перевести денежные средства с банковской карты в безопасную ячейку или на безопасный счёт. И если человек соглашается, то мошенник даёт инструкции и предлагает вам сообщить ему реквизиты банковской карты, в т.ч. такие ее персональные данные, как CVV - код и пароль, поступивший в смс – сообщении из банка. Как только человек сообщает эти персональные данные мошеннику, тот списывает все средства с банковской карты человека.
Звонки и сообщения могу прийти даже с известного всем номера Сбербанка 900. И звонящий даже предложит вам сверить номер на сайте банка и он будет верный.
Либо вам говорят, что: «взломан ваш личный кабинет мобильного оператора и поэтому вы не получаете СМС-уведомления банка об операциях, совершаемых по вашей банковской карте и предлагают вам назвать код снятия переадресации СМС».
Также распространена схема мошенничества, связанная с установкой приложений, позволяющих удалённо управлять вашим мобильным устройством. Вам звонят, представляются сотрудником банка или иной организации и предлагают установить на телефон приложение, например «Team Viwer» или аналогичное для обеспечения безопасности ваших средств. Если вы соглашаетесь и скачиваете приложение, оно позволяет мошенникам удалённо управлять вашим телефоном и соответственно банковской картой.
Злоумышленники делают повторные звонки даже тем клиентам, которые уже ранее пострадали от действий телефонных мошенников. Они представляются сотрудниками полиции и предлагают оказать содействие в возврате средств или поимке преступника.
- московская блогерша после того, как её уже обманул интернет-мошенник, «повелась» на звонок т.н. «сотрудника полиции» с предложением поймать недавно действительно звонившего ей мошенника и в процессе такой липовой спецоперации потеряла более 1 млн. рублей.
Вам могут сообщить о начислении денег по ошибке и попросят вернуть средства по другим реквизитам. Деньги по ошибке действительно могут поступить от такого же обманутого человека, но вот попросит вернуть их уже мошенник.
Все способы мошенничества не перечислить, их масса и они постоянно меняются!
Так, например, последнее время получили распространение случаи, когда под видом сообщения с портала Госуслуг могут прислать электронное письмо с предложением ввести страховой номер СНИЛС для дальнейшего получения положенных социальных выплат, а также данные банковской карты, на которую должны поступить деньги.
Потерпевшие под воздействием обмана сами передают злоумышленникам персональные данные, одноразовые пароли для входа в приложения (например, Сбербанк-онлайн), в результате чего появляется возможность снятия денежных средств с банковской карты потерпевших;
А что такое фишинговые сайты, как через них обманывают?
Мошенники научились создавать копии действующих сайтов интернет-магазинов, авиакомпаний и т.д. Названия интернет-адресов таких ложных сайтов могут отличаться на один единственный символ, что вы даже не заметите разницы.
Fish с английского переводится как «рыба», т.е. граждане, заходящие на ложные интернет-сайты и совершающий там покупку говоря проще «попадается на удочку».
Для приобретения товара или авиабилета или какой-либо услуги на таком сайте, вам как и в обычном интернет-магазине предложат ввести свои банковские данные, в т.ч. персональные CVV-код и код из СМС-сообщения, после чего злоумышленники получат доступ к вашей банковской карте.
А можно как-то отличить фишинговый сайт от настоящего?
Надо точно знать интернет-адреса этих магазинов, чтобы не попасть на поддельный сайт.
Кроме того, не делайте покупок со своих зарплатных карт, заведите для покупок специальную карту, например с cashback или travel бонусами, и переводите на неё ровно столько денег, сколько необходимо на покупку.
Кстати говоря, многие не знают, что при покупке авиабилета cashback на банковскую карту начисляется только в том случае, если вы рассчитываетесь непосредственно банковской картой, а не в интернете. Поэтому не стоит приобретать авиа и ж/д билеты в интернете.
Какие ещё схемы применяются?
Следующая схема - мошенничество, совершенное под предлогом компенсации за ранее приобретенные БАДы.
Вам на телефон звонит человек, который представляется сотрудником прокуратуры или правоохранительных органов. Он сообщает, что в настоящий момент задержана группа мошенников, продававших некачественныеБАДы и что потерпевшему положена компенсация. Однако для ее получения необходимо оплатить государственную пошлину или налоговый сбор.
Также используется схема - мошенничество, совершенное с использованием вредоносных программ на ОС «Android».
Потерпевшему на сотовый телефон с операционной системой «Android» с неизвестного номера приходят SMS-сообщения с текстом: «Здравствуйте, я по Вашему объявлению. Не интересует обмен с доплатой? (приводится ссылка на сайт объявлений)» или SMS-сообщение с текстом: «Смотри как мы здорово получились на этой фотографии (также приводится ссылка на интернет-ресурс)». Потерпевший проходит по данной ссылке, в результате чего загружает на свой телефон вирус (чаще всего используются вирусы под названием «Triada» и «Marcher»), предоставляющий злоумышленнику доступ к SMS-командам телефона потерпевшего. В дальнейшем мошенник похищает деньги, путем направления сообщений на номер «900».
Как не потерять деньги с банковской карты?
Первое, что надо усвоить, чтобы не стать потерпевшим от мобильного мошенничества – наша материальная безопасность в наших руках!
Не надо доверять звонящим вам на сотовый неизвестным гражданам, будь то сотрудник банка, полиции, службы судебных приставов и т.д.
Мошенники могут позвонить вам с номера телефона, принадлежащего банку, назвать вас по имени и отчеству, продиктовать последние 4 цифры вашей банковской карты.
Не ведитесь! Даже если вам звонят от сотового оператора, подразделений МВД, ФСБ, прокуратуры или сотрудники службы безопасности банка и говорят вам об опасности потерять ваши денежные средства. Будьте бдительны! Просто – прекратите разговор!!! Ваша финансовая безопасность – в ваших руках!
Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать ни кому пин-код, CVV-код, срок действия вашей банковской карты, а также коды из СМС оповещения. Это конфиденциальные данные вашей банковской карты, знание которые позволит мошеннику списать с вашего счета все ваши денежные средства!
Нельзя совершать какие-либо действия с банковской картой, в том числе в банкомате по просьбам и предложениям звонящих вам неизвестных лиц, в т.ч. «банковских работников».
- надо ходить на назначенные вам встречи вне официальных кабинетов банка, полиции и т.д. Найдите сами телефон банка, полиции, судебных приставов и т.д., перезвоните туда и выясните имеется ли та проблема, о которой вам сообщили. Только не надо при этом спрашивать номер телефона у самого звонящего вам неизвестного лица! Они дадут вам номер другого мошенника, который будет разговаривать с вами от имени этой организации.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ гражданин несёт бремя содержания своего имущества, а, следовательно, должен обеспечивать сохранность своего имущества, в т.ч. находящегося на банковской карте, а следовательно, не допускается разглашение данных банковской карты.
В указанной связи, что касается банковских карт, то граждане должны знать, что обеспечение конфиденциальности данных их банковской карты, а именно пин-кода, срока действия и CVC-кода, а также кодов СМС оповещения, подтверждающих совершение банковских операций, является их гражданской обязанностью и не допускать разглашение данных сведений посторонним лицам!!!
А если нашёл банковскую карту на улице, ею можно воспользоваться?
Совершение покупок с помощью чужой найденной банковской карты является преступлением – кражей т.е. тайным хищением чужого имущества. Если вы нашли чью-то банковскую карту – передайте её в полицию, зафиксируйте заявлением свою просьбу передать её владельцу и наверно человек будет вам очень благодарен.
А как обманывают биржи и инвестиционные компании?
Мошенничество всегда есть там, где предлагают быстрый заработок, в т.ч. на биржевых площадках для инвестирования. В Интернете есть настоящие брокерские конторы, которые предоставляют услуги по инвестированию ваших средств в ценные бумаги и иные инвестиционные проекты, но они никогда не предлагают супер выгодных контрактов. Такие организация надо, что называется, «знать в лицо», т.е. точно знать их интернет адреса, которые набирать а поисковой строке самостоятельно, а не переходить по рекламным и поисковым ссылкам в Интернете. Вероятность нарваться на fishingовый (подлельный) сайт и потерять все вложенные деньги, а ещё и влезть в долги по их рекомендации – очень велика.
Давно известно, что бесплатный или «супер выгодный» сыр бывает только в мышеловке. Любые активно рекламируемые в Интернет предложения произвести выгодное вложение – мошенничество или финансовая пирамида! Мошенники могут выступать и от имени известных биржевых площадок и вносить предложения, очень похожие на достоверные.
Хотите безопасно инвестировать средства – идите в известный банк, заключайте договор инвестиционного счета!
Кто чаще попадается на эти преступления?
Является большим заблуждением считать, что на уловки мошенников попадаются только пенсионеры, молодёжь и «недалёкие» граждане. Жертвами, как правило, становятся граждане всех возрастов от 18 до 60 лет, по большей части от 30 до 49 лет, т.е. прежде всего работающие граждане трудоспособного возраста, имеющие более-менее значительные средства! На молодёжь и пожилых граждан приходится от 18 до 30 % пострадавших.
По социальному статусу потерпевшие подразделяются: работающие по найму – 43%, без постоянного источника дохода – 23%, пенсионеры – 11%, государственные и муниципальные служащие – 10%, учащиеся в образовательных учреждениях – 5%, индивидуальные предприниматели – 4%.
Таким образом, жертвами названных преступлений становятся граждане, обладающие денежными средствами на банковских счетах либо проявляющие заинтересованность в приобретении товаров либо услуг посредством сети Интернет.
Как уберечься от таких преступлений?
Так, в случае утраты сотового телефона или сим-карты, а также в случаях, когда вы решили сменить номер телефона, необходимо уведомить об этом банк, и путем подачи письменного заявления отвязать услугу «Мобильный банк» от старого номера.
При поступлении на Ваш мобильный телефон разного рода рассылок необходимо быть бдительными и не отвечать на подобные сообщения, ни в коем случае не переходить по каким либо указанным ссылкам.
Необходимо помнить, что сотрудники банков никогда не запрашивают у клиента информацию о реквизитах карты, пин-коды и одноразовые пароли. Необходимо отметить, что злоумышленником могут быть люди с хорошей дикцией и приятным голосом.
Не следует совершать покупки в непроверенных интернет-магазинах. Нередко такие магазины привлекают покупателей низкой ценой, качественным оформлением сайтов. Прежде чем совершать покупку не забывайте внимательно изучать отзывы покупателей, старайтесь узнать о магазине как можно больше. Не лишним будет связаться с представителями магазина, задать им несколько вопросов.
Какая уголовная ответственность предусмотрена за мобильное мошенничество?
В зависимости от способа хищения подобные действия могут быть квалифицированы как кража и мошенничество.
Если хищение происходит тайно то кража, если путем обмана или злоупотребления доверием то мошенничество. В зависимости от размера ущерба наказание может быть разным, в основном мошенничества совершаются с причинением значительного ущерба гражданину – наказание до 5 лет л/св.
Что касается краж с банковских карт граждан, то также наказание зависит от размера похищенных денежных средств.
Уголовная ответственность за кражи с банковского счета, и отношении электронных денежных средств – наказание до 6 лет л/св, если в особо крупном – до 10 лет л/св
Что делать человеку, если он уже стал жертвой мошенника? Какие меры предпринять?
Если человек все-таки стал жертвой мошенничества или кражи, необходимо
- Немедленно заблокировать свою банковскую карту и обратиться в полицию,
- Получить у оператора сотовой связи детализацию по исходящим и входящим звонкам.
- Получить у банка выписку по движению денежных средств, так ка это значительно облегчит работу для полиции и сократить время по установлению обстоятельств.
Можно ли распознать мошенника по голосу?
Вы никогда не распознаете мошенника по голосу! Он всегда в разговоре с вами будет вести себя очень непосредственно, очень квалифицированно, грамотно и предельно корректно, внушая Вам доверие!
А как используется Интернет в сфере оборота наркотиков?
Уважаемые граждане! Разъясните вашим близким, не имеющим работы, что нельзя «вестись» на предложения работы сомнительного характера с высоким заработком! Они могут стать соучастником преступления в сфере оборота наркотических средств!
Всем гражданам, ищущим работу, следует знать, что они могут наткнуться на объявления, в которых открыто или завуалированно предлагают работу по закладке тайников с наркотиками. Если человек соглашается на такую работу, он становиться соучастником преступления по сбыту наркотических средств. Наказания по этой категории преступлений назначаются, как за особо-тяжкие преступления - более 10 лет лишения свободы. А за сбыт наркотиков в особо крупных размерах можно получить 20 лет колонии и даже пожизненное лишение свободы.
У граждан, которые поддаются соблазну на такую работу бытует мнение, что эта преступность является теневой. Между тем, правоохранительным органам давно известны все схемы распространения. Граждан, взявшихся за такую работу, отслеживают и задерживают.
Поэтому, вместо того, чтобы поддаться на искушение такой работы, лучше выполнить свой гражданский долг и сообщить о таких «работодателях» в правоохранительные органы.
А чтобы найти легальный заработок лучше обратиться на биржу труда, где можно не только получить пособие по безработице и рассмотреть вакансии, но и пройти профессиональное переобучение. Следует помнить, что одной из форм занятости является самозанятость и предпринимательская деятельность! А мнение людей о том, что у них нет предпринимательских способностей в подавляющем большинстве случаев - ошибочно! Обучение «Основам предпринимательской деятельности» бесплатно можно пройти в Центре занятости или в центрах «Мой бизнес», которые сейчас есть по всей республике. Там расскажут - как начать предпринимательскую деятельность, какие есть неохваченные ниши в бизнесе, какие есть государственные льготы и гарантии для начинающих предпринимателей и малого бизнеса, а именно гранты и микрозаймы, поручительства в банках.
Доведите данную информацию до сведения Ваших близких, защитите их!
Спасибо за внимание!