Прокурор разъясняет

  • 11 июня 2025, 10:18
Покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества
  Текст

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять и оплатить его.

При этом продавец обязан предоставить товар, соответствующий заключенному договору. Если в договоре купли-продажи товара отсутствуют условия о качестве товара, то продавец должен предоставить товар, пригодный для использования.

Законом о защите прав потребителей покупателю предоставлено право потребовать у продавца незамедлительного устранения недостатков приобретенного товара или возмещения расходов на устранение недостатков, если такие недостатки будут обнаружены.

В случае отказа продавца устранить недостатки приобретенного товара или устранения недостатков в срок, превышающий установленный законом, покупатель вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Продавец обязан в 10-дневный срок рассмотреть такое требование покупателя.

В случае отказа продавца в возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи товара, покупатель имеет право обратиться в суд за взысканием стоимости товара, а также неустойки.