Новости - Прокуратура Республики Хакасия

В прокуратуре Республики Хакасия под председательством прокурора республики Сергея Фирсова состоялось заседание коллегии, на котором обсужден вопрос практики и результатов работы органов прокуратуры республики по рассмотрению обращений и приему граждан.

Важное место в надзорной деятельности органов прокуратуры занимает работа с обращениями и приемом граждан. Актуальность этого направления работы прокуроров определяется особой значимостью сферы общественных отношений, связанной с реализацией гражданами своего конституционного права на обращение.

В прокуратуре республики по особо актуальным вопросам прокурорского надзора организованы «горячие линии», функционирует телефон доверия. Осуществляется работа по правовому просвещению граждан по вопросам, связанным с рассмотрением обращений.

Практикуется проведение приемов граждан при выездах руководителей в населенные пункты республики, в социальные учреждения, в том числе совместно с представителями контролирующих органов, органов государственной власти и местного самоуправления, региональными уполномоченными по правам человека, детей, предпринимателей. Продолжена практика приема граждан с ограниченными возможностями по месту их жительства или нахождения.

Проводятся приемы граждан с использованием видеоконференцсвязи. На едином портале прокуратуры действует Интернет-приемная. Осуществляется прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Республике Хакасия в соответствии с утвержденным графиком.

Ежегодно органами прокуратуры республики рассматриваются и разрешаются тысячи жалоб, отмечается их стабильный рост.
За 9 месяцев 2024 г. в органы прокуратуры республики поступило 12345 обращений. Граждане чаще всего обращаются по вопросам нарушения законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства, законодательства об исполнительном производстве, трудового и жилищного законодательства, а также по вопросам соблюдения законов при исполнении судебных постановлений.

По удовлетворенным обращениям выявлено 2118 нарушений законов. Принесен 1841 акт прокурорского реагирования. Особое внимание уделяется личному приему руководством прокуратуры республики. В органы прокуратуры республики на личный прием обратилось 3998 заявителей.

Коллегией отмечено, что органами прокуратуры республики на системной основе принимаются меры, направленные на совершенствование работы с обращениями граждан и юридических лиц. Прокуроры ориентированы на обеспечение доступности для обращений граждан за защитой нарушенных прав, на своевременное и качественное рассмотрение обращений, особое внимание обращено на защиту прав социально уязвимых лиц, несовершеннолетних, инвалидов и престарелых, участников специальной военной операции и членов их семей.

Комплекс мер, направленных на совершенствование практики рассмотрения обращений и приема граждан, отражен в решении коллегии.

Подписывайтесь на Telegram-канал «Прокуратура Республики Хакасия» t.me/procrkh