Гражданское законодательство

  • 27 октября 2023, 12:20
Восстановление прав граждан, пострадавших при совершении покупки
  Текст

Продавец обязан обеспечить безопасные условия для здоровья потребителей и сохранности их имущества.

 

При этом, само по себе возникновение обязательства при причинении вреда здоровью гражданину при совершении покупки, не исключает возможности квалификации правоотношений сторон как правоотношений потребителя и продавца, а, следовательно, не исключает применение Закона о защите прав потребителей в части мер ответственности за нарушение прав потребителя.

 

К потребителю относится в том числе и гражданин, еще не совершивший действие по приобретению товара, но имевший намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий товары (работы, услуги).

 

Гражданин вправе требовать компенсации морального вреда в случае причинения ему физических или нравственных страданий действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие ему от рождения или в силу закона нематериальные блага, нарушающими его личные неимущественные права и/или нарушающими его имущественные права.

 

При получении телесных повреждений при совершении покупки, в том числе при падении на ступеньках торгового объекта, гражданин вправе обратиться с претензией о добровольной компенсации вреда здоровью, в случае её неудовлетворения обратиться в федеральный суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда, а также о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

 

При предъявлении указанного иска истец освобожден от уплаты госпошлины. 

 

 

Заместитель прокурора района

 

советник юстиции                                                                                            Ю.Р. Зимина