Иное - Прокуратура Иркутской области
- 30 июля 2024, 16:25
Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденная приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 №45 (далее – Инструкция), устанавливает общие принципы и способы организации работы по рассмотрению обращений и приему граждан в органах прокуратуры Российской Федерации.
Последние изменения в Инструкцию внесены приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 05.06.2024 № 415 (далее приказ № 415).
В рамках цифровизации документооборота прокуратур введено понятие «регистрационных карточек» и предусмотрено внесение сведений о результатах рассмотрения и разрешения обращений в регистрационные карточки в электронной базе органов прокуратуры (АИК «Надзор-WEB»).
Учитывая высокую эффективность рассмотрения обращений, взятых под персональный контроль Генеральным прокурором Российской Федерации, в Инструкцию внесены изменения, регламентирующие процедуру работы с данной категорией жалоб. Согласно п. 3.8.1 Инструкции предусмотрено, что Генеральным прокурором Российской Федерации по итогам доклада отдельные обращения могут быть поставлены под персональный контроль. В этом случае обращение подлежит снятию с контроля только после окончательного устранения нарушений закона и восстановления прав заявителей, иных заинтересованных лиц.
Старший прокурор отдела по рассмотрению
обращений и приему граждан Л.Р. Горностаева
Прокуратура
Иркутской области
Прокуратура Иркутской области
30 июля 2024, 16:25
Новеллы Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации
Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденная приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 №45 (далее – Инструкция), устанавливает общие принципы и способы организации работы по рассмотрению обращений и приему граждан в органах прокуратуры Российской Федерации.
Последние изменения в Инструкцию внесены приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 05.06.2024 № 415 (далее приказ № 415).
В рамках цифровизации документооборота прокуратур введено понятие «регистрационных карточек» и предусмотрено внесение сведений о результатах рассмотрения и разрешения обращений в регистрационные карточки в электронной базе органов прокуратуры (АИК «Надзор-WEB»).
Учитывая высокую эффективность рассмотрения обращений, взятых под персональный контроль Генеральным прокурором Российской Федерации, в Инструкцию внесены изменения, регламентирующие процедуру работы с данной категорией жалоб. Согласно п. 3.8.1 Инструкции предусмотрено, что Генеральным прокурором Российской Федерации по итогам доклада отдельные обращения могут быть поставлены под персональный контроль. В этом случае обращение подлежит снятию с контроля только после окончательного устранения нарушений закона и восстановления прав заявителей, иных заинтересованных лиц.
Старший прокурор отдела по рассмотрению
обращений и приему граждан Л.Р. Горностаева