Новости - Прокуратура Калужской области
Новости
- 12 сентября 2023, 12:05
- Прокуратура Калужской области
Прокуратурой города Калуги выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей при исполнении функций оператора ООО «ЦИП» автоматизированной система оплаты проезда на территории МО «Город Калуга».
Установлено, что жителям и гостям города предоставлена возможность в пользовании транспортными картами, предназначенными для оплаты проезда в пределах границ города Калуги в транспорте общего пользования, оборудованном средствами системы автоматизированного контроля оплаты проезда.
В нарушение ст. 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», сайт оператора не содержал полной информации относительно активации тарифов при том или ином способе пополнения транспортных карт.
Кроме того, в ходе проверки установлено, что для владельцев телефонов с операционной системой iOS установка приложения для прямого пополнения транспортных карт не доступна, однако данная информация на сайте оператора отсутствовала.
В целях устранения нарушений прокуратурой города внесено представление, по результатам рассмотрения которого оператором системы внесены корректировки в сведения, размещенные на сайте, ответственное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Прокуратура
Калужской области
Прокуратура Калужской области
12 сентября 2023, 12:05
По результатам рассмотрения представления прокуратуры города Калуги на сайте оператора автоматизированной система оплаты проезда на территории города внесены корректировки
Прокуратурой города Калуги выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей при исполнении функций оператора ООО «ЦИП» автоматизированной система оплаты проезда на территории МО «Город Калуга».
Установлено, что жителям и гостям города предоставлена возможность в пользовании транспортными картами, предназначенными для оплаты проезда в пределах границ города Калуги в транспорте общего пользования, оборудованном средствами системы автоматизированного контроля оплаты проезда.
В нарушение ст. 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», сайт оператора не содержал полной информации относительно активации тарифов при том или ином способе пополнения транспортных карт.
Кроме того, в ходе проверки установлено, что для владельцев телефонов с операционной системой iOS установка приложения для прямого пополнения транспортных карт не доступна, однако данная информация на сайте оператора отсутствовала.
В целях устранения нарушений прокуратурой города внесено представление, по результатам рассмотрения которого оператором системы внесены корректировки в сведения, размещенные на сайте, ответственное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.