Прокурор разъясняет - Прокуратура Курганской области
- 19 июля 2024, 12:03
Согласно внесенным изменениям банки обязаны проверять наличие признаков перевода денежных средств без добровольного согласия клиента
до момента списания денежных средств, при наличии у них данных, идентифицирующих их как принадлежащие мошенникам.
При выявлении подобных переводов с применением платежной карты, электронных денежных средств или по СБП банк или иная специализируемая организация отказывает в выполнении транзакции, связывается с клиентом
и разъясняет риски, а также сообщает о возможности совершения повторной операции.
Если клиент настаивает на проведении операции, при наличии данных из информационной системы обязан приостановить на 2 дня операции
и незамедлительно разъяснить клиенту причины и последствия этой меры.
В случае совершения банком перевода денежных средств без соблюдения предусмотренных правил он обязан полностью возместить клиенту-физлицу сумму операции в течение 30 дней после получения от него заявления.
Прокуратура
Курганской области
Прокуратура Курганской области
19 июля 2024, 12:03
На основании Федерального закона от 24.07.2023 № 369-ФЗ с 25 июля 2024 года вступают в силу дополнительные меры по защите граждан от финансовых мошенников
Согласно внесенным изменениям банки обязаны проверять наличие признаков перевода денежных средств без добровольного согласия клиента
до момента списания денежных средств, при наличии у них данных, идентифицирующих их как принадлежащие мошенникам.
При выявлении подобных переводов с применением платежной карты, электронных денежных средств или по СБП банк или иная специализируемая организация отказывает в выполнении транзакции, связывается с клиентом
и разъясняет риски, а также сообщает о возможности совершения повторной операции.
Если клиент настаивает на проведении операции, при наличии данных из информационной системы обязан приостановить на 2 дня операции
и незамедлительно разъяснить клиенту причины и последствия этой меры.
В случае совершения банком перевода денежных средств без соблюдения предусмотренных правил он обязан полностью возместить клиенту-физлицу сумму операции в течение 30 дней после получения от него заявления.