Прокурор разъясняет

  • 25 октября 2024, 17:48
Может ли гражданин присутствовать при проверке качества товара
  Текст

Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статья 25 Закона о защите прав потребителей предусматривают право покупателя-гражданина на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. При этом потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Гражданину предоставлена возможность предварительно осуществить осмотр товара, ознакомиться с информацией о нем, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств товара или демонстрации его использования (пункты 1, 2 статьи 465 Гражданского кодекса Российской Федерации).