Новости прокуратур региона - Прокуратура Тверской области
Новости
- 10 октября 2025, 12:13
- Прокуратура Кесовогорского района
Прокуратурой Кесовогорского района по обращению пенсионера проведена проверка деятельности Тверского филиала ПАО «Ростелеком» по исполнению законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В ходе проверки установлен факт длительного отсутствия услуг связи у клиента в Кесовой Горе из-за повреждения магистрального кабеля при установке забора третьим лицом.
Руководителю организации внесено представление, которое удовлетворено, предоставление услуг связи возобновлено, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Кроме того, произведена корректировка начислений абонентской платы за период отсутствия связи.
Прокуратура Кесовогорского района
10 октября 2025, 12:13
После вмешательства прокуратуры восстановлены услуги связи
Прокуратурой Кесовогорского района по обращению пенсионера проведена проверка деятельности Тверского филиала ПАО «Ростелеком» по исполнению законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В ходе проверки установлен факт длительного отсутствия услуг связи у клиента в Кесовой Горе из-за повреждения магистрального кабеля при установке забора третьим лицом.
Руководителю организации внесено представление, которое удовлетворено, предоставление услуг связи возобновлено, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Кроме того, произведена корректировка начислений абонентской платы за период отсутствия связи.