Прокурор разъясняет - Прокуратура Донецкой Народной Республики
- 31 августа 2025, 14:13
ВНИМАНИЕ! В условиях участившихся случаев мошеннических действий, связанных с незаконным получением и использованием личных данных граждан, прокуратура Донецкой Народной Республики настоятельно рекомендует неукоснительно соблюдать изложенные ниже правила, если Вы только что стали жертвой мошенников.
I. ОЦЕНКА СИТУАЦИИ И НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ:
- Незамедлительно зафиксируйте факт передачи данных мошенникам (дата, время, способ передачи, какие именно данные переданы). Сделайте скриншоты переписки, запишите телефонный разговор (если возможно)
- Немедленно измените пароли от всех учетных записей, связанных с переданными данными (электронная почта, социальные сети, интернет-банкинг и пр.). Используйте сложные пароли, содержащие цифры, буквы разного регистра и специальные символы.
- В случае передачи данных банковской карты – немедленно заблокируйте карту, позвонив в банк по телефону горячей линии, указанному на обратной стороне карты или на официальном сайте банка. Оформите перевыпуск карты.
- Незамедлительно уведомите банк о факте передачи данных мошенникам и о подозрительных операциях, совершенных без вашего ведома. Подайте заявление о несогласии с операцией.
- Предупредите своих близких и знакомых о возможном использовании ваших данных мошенниками для совершения противоправных действий в отношении них (например, запросы о предоставлении денег в долг от вашего имени).
II. ОБРАЩЕНИЕ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ:
Незамедлительно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о совершении в отношении вас мошеннических действий (по ст. 159 УК РФ). Предоставьте все имеющиеся доказательства (скриншоты, записи разговоров, выписки из банка и пр.).
В случае бездействия либо ненадлежащего реагирования сотрудников полиции на ваше заявление, обратитесь с жалобой в прокуратуру по месту совершения преступления или по месту вашего проживания.
III. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА В БУДУЩЕМ:
Будьте бдительны при общении с незнакомыми лицами по телефону, в интернете, в социальных сетях. Не сообщайте свои персональные данные (пароли, номера карт, CVC-коды) неизвестным лицам.
Перепроверяйте информацию, полученную от незнакомых лиц, особенно если она связана с финансовыми вопросами. Звоните в банк напрямую, а не по номерам, указанным в сомнительных сообщениях.
Используйте надежное антивирусное программное обеспечение на своих устройствах (компьютерах, телефонах, планшетах) и регулярно обновляйте его.
Регулярно проверяйте свою кредитную историю – это позволит своевременно выявить попытки оформления кредитов или займов на ваше имя.
По возможности, ограничьте доступ к своим персональным данным в открытых источниках (социальные сети, онлайн-сервисы и пр.).
Подготовлено управление по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры республики
Прокуратура Донецкой Народной Республики
Прокуратура Донецкой Народной Республики
31 августа 2025, 14:13
"Мои личные данные переданы мошенникам, что мне делать ?" или о действиях граждан в случае передачи личных данных мошенникам
ВНИМАНИЕ! В условиях участившихся случаев мошеннических действий, связанных с незаконным получением и использованием личных данных граждан, прокуратура Донецкой Народной Республики настоятельно рекомендует неукоснительно соблюдать изложенные ниже правила, если Вы только что стали жертвой мошенников.
I. ОЦЕНКА СИТУАЦИИ И НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ:
- Незамедлительно зафиксируйте факт передачи данных мошенникам (дата, время, способ передачи, какие именно данные переданы). Сделайте скриншоты переписки, запишите телефонный разговор (если возможно)
- Немедленно измените пароли от всех учетных записей, связанных с переданными данными (электронная почта, социальные сети, интернет-банкинг и пр.). Используйте сложные пароли, содержащие цифры, буквы разного регистра и специальные символы.
- В случае передачи данных банковской карты – немедленно заблокируйте карту, позвонив в банк по телефону горячей линии, указанному на обратной стороне карты или на официальном сайте банка. Оформите перевыпуск карты.
- Незамедлительно уведомите банк о факте передачи данных мошенникам и о подозрительных операциях, совершенных без вашего ведома. Подайте заявление о несогласии с операцией.
- Предупредите своих близких и знакомых о возможном использовании ваших данных мошенниками для совершения противоправных действий в отношении них (например, запросы о предоставлении денег в долг от вашего имени).
II. ОБРАЩЕНИЕ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ:
Незамедлительно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о совершении в отношении вас мошеннических действий (по ст. 159 УК РФ). Предоставьте все имеющиеся доказательства (скриншоты, записи разговоров, выписки из банка и пр.).
В случае бездействия либо ненадлежащего реагирования сотрудников полиции на ваше заявление, обратитесь с жалобой в прокуратуру по месту совершения преступления или по месту вашего проживания.
III. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА В БУДУЩЕМ:
Будьте бдительны при общении с незнакомыми лицами по телефону, в интернете, в социальных сетях. Не сообщайте свои персональные данные (пароли, номера карт, CVC-коды) неизвестным лицам.
Перепроверяйте информацию, полученную от незнакомых лиц, особенно если она связана с финансовыми вопросами. Звоните в банк напрямую, а не по номерам, указанным в сомнительных сообщениях.
Используйте надежное антивирусное программное обеспечение на своих устройствах (компьютерах, телефонах, планшетах) и регулярно обновляйте его.
Регулярно проверяйте свою кредитную историю – это позволит своевременно выявить попытки оформления кредитов или займов на ваше имя.
По возможности, ограничьте доступ к своим персональным данным в открытых источниках (социальные сети, онлайн-сервисы и пр.).
Подготовлено управление по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры республики