Новости Уральской транспортной прокуратуры - Уральская транспортная прокуратура

Свердловской транспортной прокуратурой по обращению лица с ограниченными возможностями здоровья в Вагонном участке Екатеринбург Уральского филиала АО «ФПК» проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей при организации перевозки железнодорожным транспортом.

В ходе проверки выявлены нарушения, связанные с несоблюдением температурного режима в вагоне пассажирского поезда № 352 сообщением Екатеринбург-Приобье, а также неисправностью системы водоснабжения, что привело к подтоплению купе, где ехал инвалид и его сопровождающий.

По результатам проверки транспортным прокурором начальнику Вагонного участка внесено представление об устранении нарушений, которое рассмотрено и удовлетворено, виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Система отопления и водоснабжения вагона приведена в исправное состояние.

Кроме того, прокурором направлено исковое заявление о взыскании с организации в пользу пассажира стоимости билета и компенсации морального вреда.

Благодаря вмешательству надзорного ведомства в пользу инвалида взысканы денежные средства в размере свыше 52 тыс. рублей.

По постановлению транспортного прокурора начальник пассажирского поезда привлечен к административной ответственности за оказание пассажиру услуг ненадлежащего качества (ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ) назначено наказание в виде штрафа в размере 3 тыс. руб.