Прокурор разъясняет

  • 17 июля 2025, 10:57
Запрет навязывания потребителю дополнительных товаров
  Текст

Федеральным законом от 07.04.2025 № 69-ФЗ внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которыми вводятся новые меры против навязывания потребителю дополнительных товаров, работ и услуг.

Установлено, что дополнительные товары продаются (дополнительные работы выполняются, дополнительные услуги оказываются) за отдельную плату исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде.

Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.

Не допускается проставление продавцом автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия продавцом за потребителя в ином виде либо формирование условий, предполагающих изначальное такое согласие.

Потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные работы, оказанные  услуги). Такое требование подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня его предъявления.

Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года.

 

Материал подготовлен аппаратом прокуратуры края