Порядок рассмотрения обращений и приема граждан - Прокуратура Воронежской области
- 17 января 2022, 12:27
Подать обращение в органы прокуратуры Воронежской области в электронном виде Вы можете, перейдя поссылке в раздел «Обращение в прокуратуру».
Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гарантируется право граждан на обращения лично, а также направление индивидуальных и коллективных обращений, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Установленный законодательством максимальный срок рассмотрения обращений, поступивших в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, составляет 30 дней со дня их регистрации (в исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя).
При рассмотрении обращения гражданин имеет право:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством.
5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
В обращении в обязательном порядке должно быть указано либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый (электронный) адрес, на которые должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение и (или) действие (бездействие) которых обжалуется.
Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
Прокуратура Воронежской области
394006, г.Воронеж, пер. Красноармейский, д. 12б, тел: +7 (473) 260-89-89
Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.
При осуществлении возложенных на него функций прокурор рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина; разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод; принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон.
При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы.
Прокурор области осуществляет личный прием граждан при обжаловании решений, принятых его заместителями по ранее разрешенным обращениям. Заместителями прокурора области осуществляется личный прием граждан, обжалующих решения по обращениям, ранее разрешенным руководителями структурных подразделений прокуратуры области.
Прием посетителей руководством проводится по предварительной записи, осуществляемой начальником отдела по рассмотрению обращений и приему граждан в каб. №101.
Главное управление МВД России по Воронежской области
394006, г. Воронеж, ул. Володарского, 39, тел: +7 (473) 251-12-16
Основными задачами органов полиции являются защита жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, противодействие преступности, охрана общественного порядка, собственности и обеспечение общественной безопасности.
Сотрудники полиции незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в их защите от преступных и иных противоправных посягательств и в пределах своих полномочий оказывают содействие федеральным органам государственной власти, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, иным государственным органам, органам местного самоуправления, иным муниципальным органам, общественным объединениям, а также организациям независимо от форм собственности, должностным лицам этих органов и организаций в защите их прав.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Воронежской области
394065, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а, тел: +7 (473) 263-77-27
Управление и его территориальные подразделения осуществляют контроль за соблюдением законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, о защите прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров, требований о включении обязательной информации в техническую документацию, прилагаемую к товару.
Центрально-Черноземное межрегиональное Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования
394087, г. Воронеж, ул. Ломоносова, 105, тел: +7 (473) 235-71-21
Управление осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области охраны окружающей среды, использования и воспроизводства объектов животного мира, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, рациональным использованием и охраной недр, использованием и охраной водных объектов, атмосферного воздуха.
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Воронежской области
394018, г. Воронеж, ул. 9 Января, 36, тел: +7 (473) 276-53-99
Территориальный орган осуществляет надзор за соблюдением государственных стандартов, технических условий на продукцию медицинского назначения; контроль за порядком производства медицинской экспертизы, осуществлением судебно-медицинских и судебно-психиатрических экспертиз, проведением доклинических исследований лекарственных средств, клинических исследований лекарственных препаратов, а также качеством, производством лекарственных средств, изготовлением лекарственных препаратов, хранением, перевозкой, ввозом, отпуском, реализацией, уничтожением лекарственных средств, применением лекарственных препаратов, производством, оборотом и порядком использования изделий медицинского назначения, соблюдением стандартов качества медицинской помощи, применением цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, реализацией мероприятий программ модернизации здравоохранения Воронежской области; выдачу лицензий на осуществление, медицинской, фармацевтической деятельности, деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
Государственная инспекция труда в Воронежской области
394026, г. Воронеж, ул. Дружинников, 4, тел: +7 (473) 246-68-20
Инспекция осуществляет федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства государственный контроль (надзор) в сфере социального обслуживания, а также за соблюдением требований Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 426-ФЗ "О специальной оценке условий труда, за осуществлением социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части социальной поддержки безработных граждан, порядком установления степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, деятельностью органов опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан.
Государственные инспекторы труда уполномочены принимать решение о принудительном исполнении обязанности работодателя по выплате зарплаты. Решение о принудительном исполнении является исполнительным документом, и в случае, если оно не исполнено и истек срок его обжалования, экземпляр данного решения в форме электронного документа направляется на исполнение в ФССП России.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Воронежской области
394006, г. Воронеж, ул. Краснознаменная, д. 2, тел: +7 (473) 277-67-84
Управление и его районные, межрайонные отделы обеспечивают установленный порядок деятельности судов, охрану зданий и помещений судов, организуют исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц, проведение оценки арестованного и изъятого имущества и осуществляет его учет, хранение и принудительную реализацию арестованного и изъятого имущества розыск должника, его имущества, розыск ребенка по исполнительному документу, содержащему требование об отобрании ребенка, а также розыск гражданина-ответчика по гражданскому делу на основании судебного акта, в том числе во взаимодействии с органами и организациями в соответствии с их компетенцией.
Государственная жилищная инспекция Воронежской области
394018, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 6а, тел: +7 (473) 212-59-44
Основными задачами Государственной жилищной инспекции Воронежской области являются осуществление регионального государственного жилищного надзора, лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, контроль за целевым расходованием денежных средств, сформированных за счет взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, и обеспечением сохранности этих средств при финансировании капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Воронежской области.
Инспекция государственного строительного надзора Воронежской области
394036, г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 4а, тел: +7 (473) 212-77-80
Инспекция государственного строительного надзора Воронежской области осуществляет государственный строительный надзор, контроль и надзор в области долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, выявляет и предупреждает нарушения при строительстве, реконструкции объектов капитального строительства и принимает необходимые меры по устранению выявленных нарушений.
Прокуратура
Воронежской области
Прокуратура Воронежской области
17 января 2022, 12:27
Общая информация
Подать обращение в органы прокуратуры Воронежской области в электронном виде Вы можете, перейдя поссылке в раздел «Обращение в прокуратуру».
Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гарантируется право граждан на обращения лично, а также направление индивидуальных и коллективных обращений, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Установленный законодательством максимальный срок рассмотрения обращений, поступивших в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, составляет 30 дней со дня их регистрации (в исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя).
При рассмотрении обращения гражданин имеет право:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством.
5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
В обращении в обязательном порядке должно быть указано либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый (электронный) адрес, на которые должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение и (или) действие (бездействие) которых обжалуется.
Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
Прокуратура Воронежской области
394006, г.Воронеж, пер. Красноармейский, д. 12б, тел: +7 (473) 260-89-89
Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.
При осуществлении возложенных на него функций прокурор рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина; разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод; принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон.
При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы.
Прокурор области осуществляет личный прием граждан при обжаловании решений, принятых его заместителями по ранее разрешенным обращениям. Заместителями прокурора области осуществляется личный прием граждан, обжалующих решения по обращениям, ранее разрешенным руководителями структурных подразделений прокуратуры области.
Прием посетителей руководством проводится по предварительной записи, осуществляемой начальником отдела по рассмотрению обращений и приему граждан в каб. №101.
Главное управление МВД России по Воронежской области
394006, г. Воронеж, ул. Володарского, 39, тел: +7 (473) 251-12-16
Основными задачами органов полиции являются защита жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, противодействие преступности, охрана общественного порядка, собственности и обеспечение общественной безопасности.
Сотрудники полиции незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в их защите от преступных и иных противоправных посягательств и в пределах своих полномочий оказывают содействие федеральным органам государственной власти, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, иным государственным органам, органам местного самоуправления, иным муниципальным органам, общественным объединениям, а также организациям независимо от форм собственности, должностным лицам этих органов и организаций в защите их прав.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Воронежской области
394065, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а, тел: +7 (473) 263-77-27
Управление и его территориальные подразделения осуществляют контроль за соблюдением законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, о защите прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров, требований о включении обязательной информации в техническую документацию, прилагаемую к товару.
Центрально-Черноземное межрегиональное Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования
394087, г. Воронеж, ул. Ломоносова, 105, тел: +7 (473) 235-71-21
Управление осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области охраны окружающей среды, использования и воспроизводства объектов животного мира, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, рациональным использованием и охраной недр, использованием и охраной водных объектов, атмосферного воздуха.
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Воронежской области
394018, г. Воронеж, ул. 9 Января, 36, тел: +7 (473) 276-53-99
Территориальный орган осуществляет надзор за соблюдением государственных стандартов, технических условий на продукцию медицинского назначения; контроль за порядком производства медицинской экспертизы, осуществлением судебно-медицинских и судебно-психиатрических экспертиз, проведением доклинических исследований лекарственных средств, клинических исследований лекарственных препаратов, а также качеством, производством лекарственных средств, изготовлением лекарственных препаратов, хранением, перевозкой, ввозом, отпуском, реализацией, уничтожением лекарственных средств, применением лекарственных препаратов, производством, оборотом и порядком использования изделий медицинского назначения, соблюдением стандартов качества медицинской помощи, применением цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, реализацией мероприятий программ модернизации здравоохранения Воронежской области; выдачу лицензий на осуществление, медицинской, фармацевтической деятельности, деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
Государственная инспекция труда в Воронежской области
394026, г. Воронеж, ул. Дружинников, 4, тел: +7 (473) 246-68-20
Инспекция осуществляет федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства государственный контроль (надзор) в сфере социального обслуживания, а также за соблюдением требований Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 426-ФЗ "О специальной оценке условий труда, за осуществлением социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части социальной поддержки безработных граждан, порядком установления степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, деятельностью органов опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан.
Государственные инспекторы труда уполномочены принимать решение о принудительном исполнении обязанности работодателя по выплате зарплаты. Решение о принудительном исполнении является исполнительным документом, и в случае, если оно не исполнено и истек срок его обжалования, экземпляр данного решения в форме электронного документа направляется на исполнение в ФССП России.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Воронежской области
394006, г. Воронеж, ул. Краснознаменная, д. 2, тел: +7 (473) 277-67-84
Управление и его районные, межрайонные отделы обеспечивают установленный порядок деятельности судов, охрану зданий и помещений судов, организуют исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц, проведение оценки арестованного и изъятого имущества и осуществляет его учет, хранение и принудительную реализацию арестованного и изъятого имущества розыск должника, его имущества, розыск ребенка по исполнительному документу, содержащему требование об отобрании ребенка, а также розыск гражданина-ответчика по гражданскому делу на основании судебного акта, в том числе во взаимодействии с органами и организациями в соответствии с их компетенцией.
Государственная жилищная инспекция Воронежской области
394018, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 6а, тел: +7 (473) 212-59-44
Основными задачами Государственной жилищной инспекции Воронежской области являются осуществление регионального государственного жилищного надзора, лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, контроль за целевым расходованием денежных средств, сформированных за счет взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, и обеспечением сохранности этих средств при финансировании капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Воронежской области.
Инспекция государственного строительного надзора Воронежской области
394036, г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 4а, тел: +7 (473) 212-77-80
Инспекция государственного строительного надзора Воронежской области осуществляет государственный строительный надзор, контроль и надзор в области долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, выявляет и предупреждает нарушения при строительстве, реконструкции объектов капитального строительства и принимает необходимые меры по устранению выявленных нарушений.